梅州市召开消费维权行动助力文明城市创建工作座谈会 加强协调沟通健全维权机制

本报讯（记者曾舒婷

通讯员曾祥坚）市市场监督管理局和市消费者委员会日前联合召开梅州市消费维权行动助力文明城市创建工作座谈会，要求相关单位和行业协会要建立健全消费维权协作机制和社会共治机制，进一步保护消费者合法权益。

座谈会上，来自15个单位、协会的参会代表就如何加强建立健全保护消费者合法权益的工作机制提出了意见和建议。提出进一步通过完善机制、加强人员业务培训等方面，健全畅通群众投诉举报渠道，同时加强与市场监管、消费维权部门的协调沟通，构建社会共治机制，切实维护消费者合法权益，助力梅州市创文工作。

据了解，市市场监督管理局严格按照梅州市创建全国文明城市誓师大会部署要求，制定了《2019年市市场监督管理局创建全国文明城市责任清单》。为抓好责任落实，该局主要领导专门召集负责全市实施“双随机一公开”监管和建立健全保护消费者合法权益工作机制的相关负责人研究落实工作；围绕创文测评标准，认真做好依法行政、公民权益维护、诚信建设、食品药品安全监管、依法打击假冒伪劣行为等创文工作任务。

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