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民生沟通|套房一个月未住为什么欠大额电费?

来源:梅州日报 2019-09-15 09:34   http://www.kcqsx.com/


读者古先生:我在2019年8月4日收到短信提示称我在梅城顺风路的一套房,7月电费欠缴867.38元,但我7月整个月都没在那套房居住,不存在用电的情况,为什么会欠费?

梅州供电局:您的情况要经过现场核查。在没有人居住的情况下,产生这么多的电费,确属异常情况,这个需要去现场进一步核查。现场核查后,如果是我们电表的问题,我们会依规退还电费给您。如果客户对计量装置有异议,也可将电表送至有资质的第三方检定机构鉴定,我局将根据鉴定结果按规定进行退补。同时,您也可以委托有资质的电工对室内线路情况进行检查,排除偷漏电情况。建议平时养成节约用电的习惯,如:如随手关灯、用完电器及时拔电源或者把插排的开关按掉;减少电视机、机顶盒待机时间;开空调时设置26摄氏度;长期外出时,注意关闭制冷制热电器,如电热水器,空调等耗电高设备。

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