温东霞：基层警队的“贤内助”“大总管”

在人民警察队伍中，有一种警察叫“内勤民警”，在很多人看来，他们的工作琐碎且枯燥。兴宁市公安局河背街派出所的温东霞就是其中的一员，她的身上没有那么多轰轰烈烈和刀光剑影，更多的是真真切切和细心贴心，从而有效保障警务工作顺利开展，人称基层警队的“贤内助”和“大总管”。

热情如她，服务赢来群众赞许

与经常外出办案民警不同的是，内勤民警的工作地方大部分都是在办公室。对温东霞来说，派出所就是她的“一亩三分地”，办证大厅就是她的“责任田”。

从整理档案、规范台账、财务管理，到上传下达、文字材料、统计报表，甚至找人维修空调、领取设备，温东霞都要兼顾，要想做好谈何容易。但她从没有抱怨过，一直战斗在幕后的阵地上，扮演好了“贤内助”和“大总管”的角色，让同志们无后顾之忧。在她的梳理耕耘下，这些基础工作一件件有条不紊地完成。

作为一名户籍民警，温东霞始终把“百姓至上”作为工作的标准，真心诚意为群众办好每一件好事。2016年，温东霞在户口清理专项工作中发现辖区曾先生一家五口均存在重户问题。他们一家常住河源，想注销兴宁的户口，但因各种实际情况难以办理。温东霞不厌其烦，多次打电话、写信到对方派出所核实调查情况，收集到比较完整的材料时就主动通知曾先生的家人回兴宁办理，并加班加点为他们做好相关材料。直到今年9月份，温东霞为曾先生妥善解决其一家五口双重户口的问题，曾先生向她发来短信表示谢意。

“温警官，谢谢！你真好，像亲人一样对我，内心很舒服，很感动。”常住深圳、60多岁的刁阿姨在咨询户口迁移业务时，对温东霞的服务态度非常肯定，每次回兴宁还不忘到派出所找她聊天叙旧。

心细如她，办证也能协助抓逃

忙完日常工作之余，温东霞还会主动请缨，参与侦查办案。这种积极和自信源自她工作中多出的一份细心。辖区逃犯、吸毒人员等重点人员的信息，她总是牢记在脑海中，并多次成功协助办案。

2015年4月30日下午，一名女子到河背街派出所为其儿子申请入户。询问中，温东霞凭记忆和名字发现该女子邱某系辖区在册有吸毒前科人员。尿液检测结果显示，邱某果然又吸食了毒品！

在去戒毒所的路上，邱某的抵触情绪非常大。了解到邱某是未婚先育、担心儿子户口问题后，温东霞对她进行开导：“为了儿子你也一定要把毒戒掉，我会想办法帮你儿子办理户口。”邱某被温东霞的话语所感动，在进戒毒所前给民警提供一些线索。民警循线侦查，一举抓获8名吸毒人员。

温东霞也不忘自己对邱某的承诺，利用双休日四处奔走，收集证人证言，形成入户材料，帮助邱某的儿子顺利入户。在戒毒所的邱某知道自己儿子已经入户后，特地写了一封感谢信寄给温东霞。

今年9月份，辖区户籍人员李某前来窗口申请办理其孩子的入户手续。出于工作习惯，温东霞对李某的个人信息进行综合查询，发现李某竟是涉黑恶在逃人员！于是她机智地把他带到值班室等候，暗中通知值班民警将李某现场抓获。

这就是内勤民警温东霞的日常工作，没有惊天动地的事迹、没有经历枪口刀刃的危险，但她以春风化雨般的温和做好基层警队的坚强后盾，无怨无悔。

（李盛华卢静）

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