梅州市积极推进“数字政府”综合改革 办事越省事 群众“零跑动”

●本报记者赖锋

“粤省事”梅州专区可办理747项高频民生服务事项和65种电子证照业务、梅州率先推出企业开办“0+1”品牌……当前数字力量正在打通梅州政务的“任督二脉”。今年以来，随着梅州市“数字政府”综合改革不断深入，越来越多“得力做法”开始深入民心，给群众办事带来便捷和舒适的体验。

“粤省事”越省事

群众少跑腿

2018年5月，国务院提出推进政务服务一网通办和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。诞生于该月的“粤省事”，就致力于让群众办事少跑腿甚至不跑腿。

记者日前从五华县民政局婚姻登记处了解到，婚姻登记业务上线“粤省事”微信小程序，越来越多的新人通过“粤省事”预约婚姻登记、补领证件、开具婚姻登记记录证明等服务，“指尖政务”为婚姻登记服务开通一条“快车道”。“今年以来，五华县婚姻业务总量超万件，有很多新人都是通过"粤省事"预约结婚登记，喜庆节日预约的就更多了。”该婚姻登记处相关负责人曾庆朋说，今年以来，五华县民政局婚姻登记处大力宣传推广“粤省事”微信小程序，鼓励群众通过“粤省事”进行婚姻登记预约服务，努力实现群众“按预约时间当天来，当天就办好”的目标，保障群众线上线下享受同样便捷高效的服务。

不仅仅是结婚登记预约，在“粤省事·梅州”平台建设方面，去年“粤省事”梅州专区已上线17类167项梅州特色政务服务事项，今年继续推进省统筹214项高频政务服务事项和梅州市22项特色惠民申办事项接入该平台。至9月底，“粤省事”梅州专区可办理747项高频民生服务事项和65种电子证照业务。

与此同时，梅州市扎实推进“粤省事·原中央苏区专版”建设，目前项目方案已通过技术论证，将进行立项建设。“粤商通”梅州专版建设方面，梅州市8月20日在该平台上线首批9项特色服务事项，成为粤东西北地区首批唯一上线本地特色事项的试点地市。

聚焦痛点堵点

优化营商环境

“真没想到只用了一天时间，就完成了营业执照、公章刻制、发票申领、水电预约报装办理，并且没花一分钱，太方便了。”五华县梅香园农业科技有限公司负责人古先生表示，此前办理这些业务起码需要5天时间，现在得益于企业开办“绿色通道”的设立开通，办事效率完全不一样了。

古先生享受的便捷服务，便是梅州市积极聚焦优化营商环境，率先推出企业开办“0+1”品牌，即推动企业开办“零成本”；同时依托广东政务服务网开办企业一窗受理系统，结合线下大厅开设“企业开办”服务专区之后带来的喜人变化。

根据该“绿色通道”工作流程，以往申请人需依次向市场监管、公安、税务等部门提交材料，现在只需向“绿色通道”窗口提交资料，实现一站受理、一次提交、同步办理、信息共享、限时办结，全流程压减到1个工作日完成。同时，为降低企业开办成本，梅州市还为新开办企业免费提供营业执照邮寄、发票邮寄、印章刻制、材料复印、营业执照作废公告等服务，实现在梅办企全过程零收费，率先在粤东西北地区创建开办企业“无费市”。至目前，已为全市逾6200户企业节省开办成本逾136万元。

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