全国三甲医院首次“国考” 梅州市人民医院跻身全国第一梯队

▲整洁干净的现代化医院环境

近日，国务院深化医药卫生体制改革领导小组通报了2018年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析与排名。

梅州市人民医院取得优秀成绩，在全国1153家公立三级综合医院中排名位列第112名，国家监测指标等级评定为A+。

三级公立医院绩效考核被业内人士称之为“国考”，考核由国家卫生健康委、国家中医药局联合相关部门进行，根据三级公立医院绩效考核国家监测指标数据，以考核医院业务绩效为重点、提高医院科学管理水平的绩效考核工作要求，结合专家研究，确定医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个权重约为4：3：2：1，对2018年度全国三级公立医院（西医类）绩效考核进行了排名。

■精细管理和运营

打造硬核技术与医疗质量

2013年以来，市人民医院瞄准医改方向，以满足人民群众健康需求为出发点和立足点，制定了“医院管理精细化，办医理念标准化，学科建设专业化，建成临床科研型医院、高水平区域性医疗中心”的发展战略目标，加快转型发展，综合实力大幅提升。

持续用力，久久为功。医院深耕专科化，整合资源成立22个医学中心实现抱团发展，学科建设能力指数跃居全省第7名。完善院、科两级质量管理体系，并依托信息化实现质量闭环管理。完善716个病种的临床路径管理，“讲规范、重质量、保安全”成为全院共识。

近年来，医院以改革创新为动力，实施重大技术攻关工程，重奖成功攻关的团队，每年开展新技术200多项。通过推广多学科诊疗、多学科联合查房等模式，不断提升疑难复杂病诊治水平。大力推广精准医学应用，获批1个省重点实验室、2个省工程技术研究中心，占领了区域技术制高点，让梅州市民足不出户即可享受到高水准的医疗服务。

以科学运营为重点，精准接轨“国标”、“省标”，建立以质量、效率、效益为核心的绩效考核体系，促进医院健康发展。

■持续改善服务

满意度持续攀升

医院坚持以公益性为导向，落实国家进一步改善医疗服务行动计划，持续提升群众就医体验。

医院积极推进高水平医院建设，争创国家医学中心和区域医疗中心。高标准建设了胸痛中心、卒中中心、创伤中心等国家级救治中心，提升急危重症患者救治能力水平，胸痛中心成为省级示范基地。

发展“互联网+医疗”，形成“一站式”就医模式。大力推广日间医疗、合理用药和优质护理，实施“花园式医院建设工程”“职工形象提升工程”，服务内涵和外在形象双双提升。成为广东省改善医疗服务行动计划示范医院、广东省母婴安全优质服务单位。

持续让利于民，医疗费用持续大幅下降。近三年来，住院次均费用年均下降2.08%，住院次均药品费用年均下降17.01%，门诊次均药品费用年均下降8.86%，百元检验收入试剂消耗年均下降10.48%。看病难、看病贵问题有效缓解，群众满意度保持高位，医患关系和谐发展。

医院健康快速发展，不仅是政府放心，患者满意，职工的自豪感、归属感、幸福感不断增强，更加凝心聚力奋勇前行，在2018年全省120家三级综合医院DRGs能力指数排名中：总权重数第3，DRG能力指数第6，DRG组数第8，高水平医院建设、区域医疗中心建设不断取得丰硕成果。

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