以文明姿态展示梅州良好形象

■ 知新

梅州市自创建全国文明城市以来，城市环境得到了很大改善，市民的环保意识也逐步增强。“五一”假期，记者走访梅城泮坑风景区、剑英公园等多个景点发现，大部分游客都能自觉做到文明游玩，但也有少部分游客在游玩过程中，存在车辆乱停放、垃圾乱扔等不文明行为。（见《梅州日报》5月8日4版）

文明旅游是个老话题，这几年，梅州从完善制度设计、强化宣传教育、健全景区配套功能等入手，做了许多有益探索，取得了明显成效。但透过车辆乱停放、垃圾乱扔等不文明行为，也让人汗颜与疑惑：文明出游离我们还有多远？

让文明旅游“习惯成自然”，需要个人道德修养的不断提升。一方面要强化自我约束，敢于叫响“从我做起、对我监督”，时时、处处、事事重小节，抓住不吐口香糖、不插队加塞、不刻字留念、不随意脱鞋袜和赤膊袒胸等小事，在潜移默化中积行成习、涵养文明；另一方面要强化监督，敢于对不文明行为进行抵制和斗争，倒逼每个游客都能“除了脚印什么都不要留下，除了照片什么也不要带走”，共同维护文明、舒心的旅程。

文明旅游看似小事，但却需要更加精准有力的社会治理手段来倒逼。换句话说，治理不文明旅游行为要拿出“法治姿态”，通过实施信用约束、“黑名单”曝光等措施，构建一处不文明、处处受限制的惩戒体系，让游客“长记性”、增素养，时刻注重言行举止，树立文明形象。

堵疏结合、内外兼修，持续提升景区治理效能，是大兴文明旅游之风的不二法门。合理设置垃圾桶，完善志愿服务站点，在高峰期增加临时移动厕所……在科学管理和文明引导上拿出新思路和好办法，不断提升旅游服务的水平，精准满足游客的出行需要，就能引导公众摒弃陋习、注重礼仪，以文明的姿态展示美丽梅州良好形象。

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