佛冈县交通事故快撤理赔暨警保联动服务点正式启用

南方日报讯（记者/袁小燕 通讯员/陈颖妍）为进一步提升辖区道路交通安全管理和保险行业服务能力，结合《广东公安交管“放管服”改革20项新举措实施工作方案》措施和要求，佛冈县交通事故快撤理赔暨警保联动服务点正式启用。

9月4日佛冈县交警大队副大队长宋求贵联同清远市、佛冈县保险负责人到辖区两个事故快撤理赔暨警保联动服务点进行揭牌仪式。

该服务点分别是位于佛冈县环城中路360号的中国人民财产保险股份有限公司佛冈支公司；位于佛冈县汤塘镇新区利民路1号的中国人民财产保险股份有限公司汤塘营销部。

据了解，以往路面发生车损交通事故，有的当事人往往不知道主动拍照取证后撤离现场，而是在现场等待民警前来处理，一定程度上造成了道路堵塞，也给市民群众出行带来了诸多不便。尤其是在早晚高峰时段，“小事故造成大堵塞”情况时有发生。

“警保联动”模式就是以服务群众为宗旨，针对城市主干道路事故多发易造成交通拥堵的问题，以公安“交管12123”系统和保险公司理赔系统工具为支撑，以“快速处理、快速撤离、快速理赔”为核心，交警和保险公司服务专员联合巡查、错峰巡查、以及保险公司服务专员独立巡查的方式，第一时间发现和到达轻微事故现场，采取见事故即停车提供服务，协助当事人自行协商理赔。

“警保联动”模式既有效减少因交通事故造成的交通拥堵，防范二次事故的发生，确保人民群众财产安全，又减少了当事人在现场等待保险公司处理的时间，提高处置效率。

据介绍，“警保联动”模式对于深化快撤理赔机制改革，提升有效预防和减少道路交通事故具有积极的意义，也让保险公司由被动服务向主动巡查转变，将志愿服务和理赔服务有机结合，实现简易事故快速发现、快速处理，减少因交通事故造成路面拥堵的情况发生，有效提升城市道路管理效能，让服务更主动、更便民。

下一步，佛冈交警部门将加强与保险业沟通，明确职责，强化配合，针对实际工作情况，制定方案，完善快处快赔工作机制，加大宣传力度，进一步推广应用，确保便民服务活动取得实效，为广大人民群众创造安全、祥和的交通环境。

新闻推荐

南粤优秀教师何湘湘 传道授业十六载 乡村学生守望者

何湘湘与班里学生打成一片。教师节快到了，小女生向何老师送上一朵小花表达敬意。在家里，何老师一边带小孩一边备课。女学生...