志愿者服务月 他们让清城更美好

李金顺每天驾驶爱心车到指定社区，为送来旧电池等废品的市民派发冰淇淋。梁素雅摄

志愿者刘仕文（左一）教餐厅的残障服务生制作蛋挞。

梁素雅摄

“我们8名志愿者组成探访小组，到石角社区的贫困党员家中探访慰问。”清城区石角镇志愿者协会志愿者罗国明说，看到贫困老党员的家庭情况，希望能尽一份力，帮助他们走出困境。

清城区新菁年志愿者服务队的刘仕文则到蜗牛造梦餐厅，教餐厅的残障服务生制作蛋挞。“先打鸡蛋，将鸡蛋搅拌均匀倒进模具中，放进烤箱烘烤，等烘烤完成，就可以吃到美味的蛋挞了。”残障服务生并不能一次性掌握所有流程，他就耐着性子讲解。

李金顺和他的志愿服务爱心车则行驶在东城街道的大街小巷，通过回收废旧电池，可以免费换取冰淇淋，让东城的小朋友养成了收集旧电池，集中处理的好习惯。爱心车还为市民免费提供饮用水、爱心药箱、手机充电、交通指引、雨伞借用等服务。

志愿者服务月里，清城区大大小小的志愿者服务队，一个个热情地走上街头，走近群众，提供志愿服务，让清城变得更美好。

社矫人员变身志愿之星

2016年底，清城区新菁年志愿服务队开始筹建，2017年5月，新菁年正式成立。“成立之初，刘仕文就加入了志愿服务队。”新菁年志愿服务队成长计划负责人陈秀丹说，通过志愿服务，刘仕文得到明显改变。

刘仕文说，作为社会矫正人员，最初也不想参与志愿服务，“第一次参加，基本也不与人交流，但参加活动的市民会主动来询问，慢慢也就打开心扉，和别人交流，并把志愿服务当作一种习惯。”

他近期就到蜗牛造梦餐厅，教餐厅的残障服务生制作蛋挞。

“先打鸡蛋，将鸡蛋搅拌均匀倒进模具中，放进烤箱烘烤，等烘烤完成，就可以吃到美味的蛋挞了。”他语速缓慢，耐心地讲解。

残障服务生并不能一次性听懂所有流程，他就耐着性子讲解。“以前耐性没这么好，志愿服务改善了自己的个性。”

现在，刘仕文已经解矫不需要强制参与志愿服务，但他仍然在志愿服务队中，除了传统的探访、慰问活动外，还到清城区居家养老服务中心教老年人用手机、电脑，“只要有志愿服务活动，有空闲，我都会参加。”

志愿爱心车成

小朋友玩耍乐园

“叔叔，我想用这几个旧电池换一个冰淇淋。”住在东城街道澜水的小朋友们最期待李金顺的到来，因为爱心车到了，就可以用废旧电池换冰淇淋了。

李金顺刚把他的爱心车停好，就有三四个小朋友拿着旧电池过来换冰淇淋。“因为每周都会过来，所以小朋友平时就会把废旧电池收集好，等爱心车来了，就可以换冰淇淋。”他说，除了兑换冰淇淋，市民还可以在爱心车借书、阅读，遇到天气好的时候，阅读图书的小朋友都有10来个。

目前爱心车主要服务区域为东城街道，会深入社区、小区，为群众提供志愿服务，服务项目包括饮用水、爱心药箱、手机充电、交通指引、雨伞借用、创文资料取阅、创文文明语录宣传等服务。

志愿服务爱心车项目从2017年8月开始为群众提供志愿服务，截至目前，累计投入1013人次的志愿服务岗位，约4100时数的创文宣传和志愿服务时间，流动服务区域覆盖东城街道80%居民集聚地，超过3万人次直接接受过项目的服务，间接服务人数超过30万。

探访困难党员

引入社会力量助其走出困境

石角镇志愿者协会志愿者罗国明和石角镇爱心志愿者团队一起参加慰问活动。“他的家庭很困难，大儿子出外多年不回家不联系，小儿子去年过世，现在老两口仅依靠每月每人约150元的老人津贴过生活。”罗国明说，在日常组织和参加志愿服务过程中，了解这样一户贫困家庭，“我们志愿者协会应该为他们提供一些服务，缓解他们的生活压力。”

志愿者们给困难党员送上生活必需品和慰问品之后，还把由协会志愿者筹集的一笔慰问金送给困难党员，缓解他们的燃眉之急。

“但这样的方式不是长远之计，我们得建立较为健全的帮扶对策，例如结对帮扶等模式，长期有效地帮助他们走出困境。”清城区石角镇志愿者协会副会长阮杰聪介绍，由于家庭成员的构成问题，困难党员一家并不具备申报低保的资质，也没有其他收入来源，导致老人一家生活贫困。“今后石角镇志愿者协会将通过走访，并建立更为完善的资料，将这类边缘化的贫困群众纳入服务慰问对象，积极引进社会资源和爱心人士的力量，帮助他们走出困境。”

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公益集市举行

市民认领微心愿

日前，清城区“志愿伴我行”公益集市活动在万达广场举行，市民除了可以认领微心愿和志愿服务外，还可现场参与轻黏土互动课堂、环保课堂和绿植认领等公益互动活动。市民亲自动手将轻黏土捏成工艺品，并可以把做出来的小摆件和工艺品捐献出去，由志愿者在社区进行义拍，拍卖款用于公益活动当中。

“我希望有一个毛公仔”“我希望能有一套文具”“我希望能有一台电风扇”……集市里竖着一面墙，墙面密密麻麻贴着小便签，一边是微心愿认领，一边是志愿服务认领。每个人都可以在墙上认领一个心愿，为困难家庭伸出援助之手，为失孤老人送去温暖关怀，为残障儿童实现心愿。

“这些心愿来自于低保家庭、五保户和困境儿童，每一种形状代表了不同群体的心愿。”博阳社工向岚介绍说，心形写的是东城民政名单内困难老人的心愿，而向日葵形状则是向日葵儿童成长之家一些困难儿童的心愿。

“现在的志愿活动比较零散，通过举办公益集市活动，呼吁更多市民参与志愿服务和公益活动。”清城区志愿服务推广中心执行主任区均烨说，公益集市会持续到月底，市民和志愿者在任何时段都可以来认领。

南方日报记者黄玉熹

通讯员李丽珍

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