清远市“数字政府”改革建设 惠民成果实现开门红“粤省事·清远”移动民生服务平台成功上线 连山连南少数民族服务专区正式开通

工作人员现场指导使用小程序。（清远日报记者李思靖摄）清远日报讯记者张彩霞昨日上午,清远市举办“粤省事·清远”移动民生服务平台上线暨连山、连南少数民族服务专区开通仪式。该平台的上线及开通,标志着广东“数字政府”改革建设成果已率先覆盖到少数民族边远山区,不仅为当地群众提供了多项便利、实用的民生服务,还极大宣传推介了少数民族特色风情的文化、旅游信息,促进当地政务服务便利化和生态旅游蓬勃发展。

省“数字政府”改革建设工作小组副组长周传世、市政府副市长张帆等领导以及市政务服务数据管理局、连山、连南县政府负责人共同启动开通。各县(市、区)政府,有关单位,以及连山、连南少数民族群众代表及市民代表等近160人参加活动。

“粤省事·清远”可办理和查询368项政务民生事项

据了解,2019年3月以来,省政务服务数据管理局、数字广东公司及清远市政务服务数据管理局等相关职能部门,组成专业团队,全力以赴推动连山、连南两县特色服务一网办理和旅游产业发展,“粤省事”移动政务服务平台、广东政务服务网少数民族服务专区。截至3月30日,清远可支持在“粤省事”办理线上查询、办理,涉及户口办理、公积金、出生证、行驶证、护照与通行证、婚姻、税务等共上线368项服务。特别支持失业保险技能提升补贴申请、申领公示、进度查询以及医保个人账户余额查询、定点医院查询、医保参保人员门诊选点情况查询等。“粤省事”开通

“少数民族特色服务专区”和“少数民族旅游服务专区”

“粤省事”开通“少数民族特色服务专区”,设置“民族服务”“养老服务”“社会救助”“助残关爱”“生活服务”5大类服务共12个服务入口,提供近30个细分服务事项,基本囊括了日常生活的各个领域。少数民族中考优惠政策资格确认、老年人优待证核发、高龄老人津贴申请等业务都可以在线上一并办理,十分方便,真正实现“让群众少跑腿,让数据多跑路”。

同时,“粤省事”还开通了“少数民族旅游服务专区”,共包含旅游攻略、景点信息查询、节庆活动查询等在内的共10个事项,整合包装48个景点、35家酒店、30家餐厅、35种美食、32种特产及27条定制路线和4个宣传视频。其中旅游景点和路线覆盖亲子、情侣等6大人群,涵盖周末游、户外体验、采风等3种主要出游方式,策划了如民族风情、自然风光、民俗活动等10种路线玩法,让用户“轻松游、自在游”。

投放政务服务一体机实现清远市高频事项“就近办”

为免去当地群众办事来回奔波,省、市政务服务数据管理局在少数民族自治县地区投放了政务服务一体机。目前,该政务服务一体机已完成公安、司法、人社、自然资源、民宗委、残联和税务等7个部门37个事项的服务汇聚,基本实现对7类现有自助终端机的业务功能全覆盖。针对少数民族地区实际情况,在一体机入驻了一批高频民族特色事项,一机通办、立等可取、一次办成,推动打通政务服务“最后一公里”,实现高频政务服务事项“就近办”。

为提升少数民族地区政府行政效能,全省统一的“粤省事·协同办公”平台将在清远两个民族自治县推广政务微信和电子公文交换系统,实现省市县三级电子公文交换。接下来,还将依托“数字政府”省级政务云平台资源,为民族自治县特色应用提供统一支持,推动各类政务服务应用全面上云。下一步还将推广应用到全省其它各市、县(市、区)。

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