全市首个国家级服务业 标准化试点项目正式启动

佛冈汤塘聚龙湾水上世界游乐项目吸引了众多游客。程浩摄

南方日报讯（记者/程浩实习生/陈盼）8月28日，佛冈聚龙湾天然温泉度假村召开东新（佛冈）温泉开发有限公司（广东聚龙湾天然温泉度假村）国家级服务业标准化试点项目（下称“项目”）启动仪式。清远市市场监管局、清远市文化广电旅游体育局、佛冈县领导及各相关职能部门负责人等350多人出席了此次仪式。

全市首个试点项目启动

佛冈县副县长谢振权指出，近年来，佛冈县紧抓广清一体化和入珠融湾的良好机遇，全力加快推进全域旅游示范县的创建，特别是重视并致力于发展以温泉度假为特色的旅游服务业。据统计，2018年佛冈全年接待游客量达585万人次，同比增长9.42%；旅游收入达到38.5亿元，同比增长9.51%。佛冈正成为珠三角游客到粤北地区泡温泉、养生、休闲、度假的首选地。

据了解，该项目经省、市、县市场监管局推荐和专家审查，由国家标准化管理委员会于2018年12月确定为国家级服务业标准化试点项目，是清远市首个国家级服务业标准化试点项目。

随着聚龙湾天然度假村国家级服务业标准化试点的正式启动，该试点项目正式进入实质性创建阶段，力争利用两年时间，通过制定完善标准体系框架，开展标准体系实施，依靠标准支撑，完善服务设施、提升服务满意度，推动聚龙湾温泉度假服务逐步走向规范化、标准化、产业化，全力推动佛冈县旅游产业提质增效，打造佛冈旅游大品牌，提升旅游城市新形象。

创建温泉度假服务品牌

谢振权指出，为进一步推动佛冈县天然温泉度假与旅游服务业向着标准化、生态化、科学化的方向发展，各级各部门应和东新（佛冈）温泉开发有限公司共同努力，进一步落实主体责任，明确各方定位，营造企业专注体制建设、市标准化协会、市德诚标准化研究院及行业协会提供技术支撑、行政部门辅以政策支持的格局，共同推进该试点的建设；积极以标准化、规范化为管理手段，以提高服务质量和水平为目的，创建温泉度假服务品牌，提升产业竞争力，力促企业服务上台阶。

谢振权提出，要以建设该试点为契机，进一步推动天然温泉度假与旅游服务业以标准化为手段提升整体水平和核心竞争力，带动周边天然温泉度假与旅游服务企业的经济活力，增强佛冈天然温泉度假与旅游服务业的吸引力和竞争力，促进佛冈天然温泉度假与旅游服务业的繁荣与发展，为建设幸福佛冈贡献一份力量。

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