10日上午,佛冈县首家以个人名义成立的“老张调解工作室”正式挂牌成立。程浩摄
南方日报讯(记者/程浩通讯员/郑燕飞)10月10日上午,为深入推进佛冈县司法行政体制改革,积极探索人民调解组织新模式,佛冈县第一家以退休老干部张廷志个人名义命名的人民调解工作室——“老张调解工作室”正式揭牌成立,县委常委、政法委书记黄河,县司法局局长陈湘中,迳头镇党委书记张邦正等共同为“老张调解工作室”揭牌。
老张退休不褪色“一察、二问、三劝导”
张廷志是迳头镇一名退休干部,今年66岁的他,在2018年8月经迳头镇政府返聘,正式成为一名专职的人民调解员。
每天张廷志都会骑着电动车从家里来到迳头镇司法所,和所长刘欢喜、工作人员范伟芳商讨案情,安排一天的人民调解工作。
“打架的想人来救,吵架的想人来劝,什么都不说的是最难调解的。”在张廷志看来,从事人民调解工作无外乎在“情、理、法”三方面下功夫,法律是底线,如何用情、用理成为人民调解员努力促使当事双方最终达成和解的方式。
张廷志介绍,在迳头镇人民调解案件中,60%左右涉及土地纠纷。当接到一宗人民调解案件后,他通常都会先实地考察了解情况,通过询问邻居、村委会办事人员掌握一手材料。
在明确当事人双方责任的前提下,张廷志会进村入户找到当事人分别进行谈心,了解他们的诉求和困难。在不违反法律的前提下,晓之以情、动之以理地予以劝解,促使双方达成和解意向。
树品牌以点带面创新矛盾纠纷化解机制
“成立"老张调解工作室"是我县人民调解发展的重要里程碑,是构建我县多元化矛盾纠纷化解机制的一次大胆尝试。”陈湘中肯定了张延志长期以来坚持人民调解工作、为群众化解矛盾纠纷取得的成绩,并希望他在维护社会和谐稳定方面继续发挥重要的作用,保障群众合法权益。
黄河希望“老张调解工作室”能发挥专业素质高、影响力大、公信力强的优势,积极预防和化解各种矛盾纠纷,以辉煌的成绩,擦亮品牌,打造在人民群众中“叫得响、信得过”的人民调解工作室,以点带面,释放品牌效应,推进佛冈县人民调解工作全面提升。
“希望新时代人民调解员们能有爱心、热心、聚心,用足够的热心和爱心与群众交流,真正倾听群众所想、所思、所盼,真正把政策讲清、讲深、讲透,真正做到把群众当亲人,真正做到空间上的“零距离”和时间上的“及时雨”,聚心为民,为群众提供便捷、普惠的矛盾纠纷化解服务。”黄河说。
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