南方电网广东清远清城供电局 优化电力营商环境 加快推进广清一体化
南方电网广东清远清城供电局的工作人员冒着高温进行紧张的线路迁改施工，为通车在即的广清城轨让路。覃轩摄
“我们是跨国公司，在很多地方都有厂区，但是这里的供电服务是最好的。”立邦（中国）筹建总工程师朱文同说。立邦涂料有限公司华南区域生产基地工程项目位于广清产业园（清城园区），为了配合重点项目建设，南方电网广东清远清城供电局因地制宜、千方百计落实项目提速措施，严把质量关。2019年12月30日16时，立邦涂料（清远）有限公司10千伏业扩配套工程启动送电，比原计划提前8天。立邦涂料项目的成功送电，是清城供电局提升服务质量水平、优化清城营商环境的一个缩影。
随着广清两市正式签订《深化广清一体化战略合作框架协议》和《广清空港现代物流产业新城合作意向协议》，两市交通、产业、营商环境一体化不断深入，清远市迎来发展新机遇。清城供电局全力配合广清产业园（清城园区）、广清空港新城、广清城轨等重点项目建设，多举措优化电力营商环境，助推广清一体化，加速清远“入珠融湾”。
服务前移
助推广清产业一体化
广州（清远）产业合作园是广东省产业转移合作的示范区。园区位于清远市石角镇以南13.34平方公里，毗邻广州花都区。周边交通发达，距广州城区、白云机场约40公里，规划总面积3.7万亩，一期建设面积为3000亩。园区作为广州开发区产业转移发展的延伸区和配套区，近年来，承接着来自珠三角地区的新材料、生物科技等高新技术项目，高质量发展要素在此迅速汇集。
2019年上半年，清城供电局与广清产业园签订供电业务战略合作框架协议，由该局全部接管园区供电资产，并将园区电力规划建设、运维服务纳入清远供电局大电网管理，广清园区电力配套建设进入快车道。
一年来，为配合广清产业园项目施工建设，清城供电局新投运110千伏变电站1座，增设10千伏供电线路13条。为做好供电“一站式”服务，该局在园区内政务大厅设立供电驻点窗口，开通用电报装绿色通道，企业用户不出园区即可完成供电业务办理；同时设置了专职客户经理定期对园区企业上门走访，零距离了解企业用电情况，免费为用户配电房设备开展安全用电检查，确保用户电力设备可靠供电。
欧派家居是广清一体化的重点项目，该项目总占地面积838亩，投资28亿元。该企业引进了由德国进口的全套自动化生产线，对供电可靠性有着极高的要求。“电压波动较大会导致机器频繁跳闸，将使产品废品率增大。另外，由于欧派家居采用定制化生产，每一张订单从生产到送达客户都有严格的时限要求，如果订单积压，就会让企业面临巨额的违约损失。”欧派家居有关负责人表示。
此前，负责供应欧派家居用电的线路，同时还供应其他企业，电压波动大，特别是用电高峰期，容易影响工厂正常生产。了解到客户需求后，清城供电局新建一回10千伏线路为该企业供电，保障了该企业用电正常。
线路“挪位”
加速广清交通一体化
随着电力调度一声令下，去年9月，110千伏广清城轨龙塘牵引站接入系统工程提前3个月投运，为广清城轨顺利通车奠定基础。
广清城轨作为广清一体化又一标志性工程一直备受关注。该项目是粤东西北地区第一条城轨，项目建成后，将进一步凸显清远市区位优势，将加快清远“入珠融湾”步伐。
项目动工前，清城供电局提前走访城轨项目指挥部，主动获悉施工用电需求，并积极协助项目指挥部开展临时用电报装，压减报装时间。经多方联动，最终保证了37台总容量达17040千伏安的变压器顺利投运。投运后，项目平均每月用电量超过80万千瓦时。
“就广清城轨这个项目来说，电力线路迁移的工作量几乎占所有迁移工作的一半。”广清城轨项目指挥部电力迁改专责史笑源并不发愁，“供电部门可以说是排除万难，全力配合我们的施工进度和线路迁改方案，主动协调提前安排停电计划，及时完成电力线路迁改，有效保障了项目施工进度。”
据了解，为了给城轨项目施工让路，仅2019年，清城供电局涉及城轨建设的停电计划同比增加了近70%，共迁移架空线路3.5公里，架空线路改地下电缆6公里。
此外，清城供电局成立“党员服务小组”提供专职服务，仅用45天就完成了飞来峡枢纽二三线船闸工程的永久用电报装工作，大大加快北江航道扩能项目建设。“项目建成后，将提升粤北山区的货物运输能力，进一步降低该地区物流成本，优化了航道沿线的营商环境，促进当地的经济发展。”北江航道扩能项目相关负责人表示。
出台方案
助力清远“入珠融湾”
去年12月底，广州（清远）产业转移工业园管理委员会与广东电网清远供电局联合印发《广清产业园优化电力营商环境实施方案》，提出将对标粤港澳大湾区先进经验，探索创新广清产业园供电模式，为全面推动城市扩容提质和广清一体化高质量发展提供有力的电力支撑。
根据方案，清城供电局积极推动电力接入流程再造，精简供电企业报装办理程序，实现“四个压减，两个提升”目标，提升园区“获得电力”服务水平。园区管委会负责优化供电建设行政审批流程，为企业办电提速增效。清城供电局相关负责人介绍，按照实施方案要求，以后园区用户平均接电时间压减至50天，平均停电时间不超过1小时，推行限时办理和缩减审批时限，公开服务时限承诺，实现办电手续政企联办，提升用户电力获得感。
除了贯彻落实上级相关政策要求外，清城供电局还创新“自选动作”，不断提升清城区电力营商环境。清城供电局着力提升办电效率，中压业扩报装平均用时37.37天，同比缩短42.03%。约时送电协议由试点推行转为常态应用，成功签订17宗，已按时送电6宗。试点推广临电租赁服务，将中压临时用电报装时间大幅压减至20天左右，缩短时间60%以上。
同时，清城供电局严格落实一般工商业电价降价要求，积极为企业“减负”，预计全年为客户减负超过5127万元。深入协助企业参与到电力市场化交易中，市场化交易电量42.15亿千瓦时，释放电费红利1.61亿元。推行业扩工程投资界面延伸至客户红线，2019年累计为客户办电节约投资6185万元。清城供电局主动为企业减负的措施得到社会各界一致认可，连续11年获得地方政府公共服务公众评价调查第一名。
清城供电局还助推清远打造北部生态区，助力清城区打造成为粤港澳大湾区发展腹地，积极推广绿色能源，全年实施电能替代项目33个，完成替代电量3.55亿千瓦时；累计消纳电量5.47亿千瓦时，同比增长8.95%；完成源潭镇双面村小水电自供区接收，结束清城区小水电自供历史，让当地群众用上南网优质电。
如今，许许多多的电力人活跃在广清空港新城、奥体中心、职教基地等重点工程的施工现场，用自己辛勤的工作为清远的发展贡献力量。清城供电局相关负责人表示，将全力配合重点项目建设，多举措优化电力营商环境，提升客户用电体验，用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，助推广清一体化，加速清远“入珠融湾”。
撰文：黄玉熹潘焕基覃轩
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