清城区税务局“零接触”办理出口退税 助力企业全心战“疫”

清远日报讯全媒体记者张彩霞通讯员成敏面对突如其来的疫情考验,为减轻纳税人负担,清城区税务局积极用好增值税综合服务平台、电子税务局、出口退税审核系统等线上阵地,实现税企数据远程交互,纸质资料延后报送,集中力量做好“零接触”出口退税服务工作。

退税审批“不断档”,为企业复工复产助力

新冠肺炎疫情暴发以来,各类企业的生产经营和销售都受到不同程度的影响。清远市某科技有限公司的资金流动、产品购销等也受到了很大冲击,且有大量订单是在湖北省武汉市,受疫情影响,现也无法如期交付。“昨天申报的123.98万元出口退税,今天就迅速完成了审核流程。即使在疫情期间,税务部门的退税效率高,让企业能更好地投入到疫情防控和生产。”财务人员林小姐说。

资金流转是企业运行的生命线。为保证出口企业尽快拿到出口退税款,顺利组织生产,疫情期间清城区税务局对出口退税工作线条主动联络退税企业,实时掌握退税需求,加强各部门协同对接,实现企业网上提交,税务部门立即审批,审核办理正常出口退税时限5个工作日缩减到2个工作日,大大提高了退税效率,尽最大努力帮助受疫情影响而无法按计划开工、准时交货的出口企业缓解资金压力,渡过战“疫”难关。

退税服务“不打烊”,精准对接企业出口退税诉求

“疫情时期大家出门都不容易,税务部门很为我们着想,真的非常感谢你们!”丽珠集团新北江制药股份有限公司财务人员成小姐对清城区税务局的线上贴心服务点赞。

丽珠集团新北江制药股份有限公司是清城区其中一家生产支持一线疫情防控物资(药品:妥布霉素)的出口企业。在办理出口退税时无法正常申报,了解实际情况后,清城区税务局全程线上辅导企业更新申报系统和海关商品码,帮助企业顺利申报,真正做到“隔空”答疑解惑。

清城区税务局着力实施精准服务,切实落实好广东“税务十条”、清远“助企30条”等疫情相关税费优惠政策,为将税收优惠政策和服务落实落细,助力企业复工复产,清城区税务局结合辖区内出口退税管理工作的实际情况,把微信、QQ、申报系统等转化为退税服务的“主战场”,积极收集企业的诉求和建议,细心开展“零接触”出口退税咨询辅导工作,为企业解决出口退税申报中遇到的各种涉税问题,与企业共同抗击疫情。

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