无纸化退税提速70%、“7天×24小时”线上服务、“非接触”灵活办税高新区税务局“快、准、同” 助力出口企业复工复产

以“无纸化申报”管理实现“无接触式办税”、运用电子媒介拓展“快审快退、线上辅导”,对双复难企业依法简化进出口环节审批流程,切实扶持企业渡过难关。近日,高新区税务局按下优化纳税服务快进键,助力出口企业复工复产。

“快审快退”实现出口退税提速增效

贝乐(清远)非织布有限公司属清远高新区内的生产型出口企业,前期主要生产机器人与人防护服、各类功能性专业擦布等污染控制类产品。在疫情发生后,贝乐(清远)非织布有限公司心系百姓,以服务清远市一线医护人员和市民为宗旨,将其原本的生产线打造为口罩以及医用防护服的生产线,集中力量攻坚当前疫情,获得了社会的广泛关注与认可。

“仅仅用了两天,我从网上申报的出口退税款项已经退至账户了,疫情给我们带来了前所未有的挑战,但也让我们更深刻的体会到了税务部门为民服务解难题的决心,很让人感动。”贝乐(清远)非织布有限公司财务人员感叹。

据悉,高新区税务局以精准落实“税务十条”政策措施为抓手,安排专人衔接重点企业专项退税工作,实时掌握生产动态及退税要求。通过“无纸化退税”网上申报方式,进行逐级申报逐级呈批审核,审核流程时效较疫情前提速了70%,实现了“足不出户”即可高效办理退税。

“线上辅导”精准落实企业多方需求

“你好!请问我司专门对接出口退税的员工因疫情无法按原计划回到岗位,现网报系统遇到相关问题可以咨询你们吗?”在广东聚维工业科技有限公司复工之际,高新区税务部门收到来自企业需求的热线。

广东聚维工业科技有限公司是一家制造及销售汽车零部件及配件、汽车专用设备的出口生产公司,地址位于广清产业园区内。因地理原因,企业外地员工居多,疫情期间多数员工无法按计划返工,直接影响了公司正常申报运营。除此以外,高新区辖区内面临同样困境的企业不在少数。

为提升企业复工复产信心,高新区税务局以“7天x24小时”工作模式持续通过企业微信交流群以及对外公开咨询电话的形式,收集汇总企业复工复产的各项需求,线上逐一进行“专人辅导”,及时解纳税人、缴费人的燃眉之急。同时,亦对出口退税的最新政策进行每天更新、实时普及,确保收优惠政策零误差传递至纳税人。

“非接触办税”同心打造健康营商环境

“我司今年刚产生出口业务,还没来得及办理出口备案就碰上了疫情,考虑到上门办理不安全,但又担心进度慢了订单会受影响,现在可算放下心头大石了,首次备案在网上办理效率特别高,现在备案已经办下来了。”纳税人张小姐在电话中说道。

记者获悉,高新区税务局对需要申请无纸化备案、出口备案变更、需开具相关证明等的企业,通过“线上指引”方式告知纳税人通过国际贸易“单一窗口”出口退税平台提交电子数据,依法简化进出口环节审批事项,及时反馈办理结果,实现“非接触式”远程办公。对于四类管理企业,在纳税人自愿的情况下,可通过安全可靠的邮寄向税务机关提交电子数据报盘,并将纸质资料用邮件或传真形式报送给税务机关进行申报,实现“快速、免见面”灵活办税。

清远日报全媒体记者张彩霞通讯员陈家欣植彩霞

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