高新区 创新服务方式 加速复工复产

清远高新区派出22台“复工暖心直通车”，接回430名湖北籍员工及其家属。梁素雅摄

“昨天上午从宜昌出发，用了十多个小时，今天终于回到清远了！”3月26日，湖北宜昌市民刘琴带着一家四口，乘坐清远高新区的“复工暖心直通车”，跨越千里回到清远。“虽然千里奔波，但是志愿者对大家很贴心，感觉特别暖心。”刘琴说。

在疫情防控期间，清远高新区创新服务方式，全力助推企业复工复产，“复工暖心直通车”就是其中一个重要的体现。通过开通“复工暖心直通车”，清远高新区帮助湖北籍的员工尽快复岗，解决企业用工难题。

此外，清远高新区还创新提出党员干部担任“企业助理”，指导企业复工复产。截至3月30日，清远高新区复工复产企业达523家，其中，规模以上工业企业复工复产155家，复工率达到100%。清远高新区管委会主任周岐贤表示，随着疫情逐渐平稳，清远高新区将进一步加大企业服务力度，解决企业生产难题，推动企业复工复产，加速生产，帮企业把失去的时间追回来。

●南方日报记者黄玉熹通讯员钟敏华

出台利好政策架起纾困减负“暖心桥”

2月26日，清远高新区印发《清远高新区企业外来务工人员疫情防控期间临时租住补贴暂行办法》，对由于疫情防控原因，不能回到原租住村居或民房，需临时租住其他场所的；或因有重点疫区旅居史、与确诊病人或疑似病人有密切接触史等，需在酒店隔离的区内企业务工人员给予每人每天100元的临时租住补贴。

清远高新区还出台了专项配套资金扶持政策，对申请并成功立项的2020年度清远市科技计划项目“新冠肺炎防治技术和产品应急攻关”项目，按照市级财政扶持资金给予1：1配套支持，企业的相关项目最高可获得市、区资助额度60万元。

对于企业的融资需求，清远高新区联合广东股权交易中心股份有限公司共同推出“中小企业快融贷”服务，对符合相关条件的企业，在疫情期间可获得利率低至3.15%的信用贷款，有效缓解企业资金困难问题。目前，共有18家中小企业申请信用贷款。

目前，清远高新区正研究制定《清远高新区关于疫情防控期间促进企业复工复产的若干措施》，拟投入3000万元用于支持企业降低用人成本、稳定劳动关系，并给予税费补助，减轻中小微企业生产经营负担。

在企业复工复产过程中，清远高新区搭建“钉钉”政企服务平台，有力支撑企业复工复产。高新区利用该平台，可轻松实现与辖区企业之间的协同办公，进一步打通政企之间的“链路”，达到了高效内部沟通。同时，“钉钉”更能便于企业做好重点人员身体健康状况的管控工作。目前，清远高新区组织辖区企业完成“钉钉”注册并对注册企业进行了直播培训。

利用“企业助理”

加快解决企业所遇难题

3月31日上午10时30分，在清远高新区百嘉科技创新园内的贝乐（清远）非织布有限公司3楼车间里，全自动口罩生产设备正在快速运转，员工们正在给机器上料、包装，钟远明和技术人员在关注机器运转情况。

这是钟远明在贝乐公司办公的第60天。2月1日，清远高新区企业服务局科长钟远明被委派到贝乐公司当“企业助理”，进行“联合办公”，由其代表高新区为企业提供全方位保障和全时段服务。“每天8时30分到单位打卡后就到企业驻守，协助企业解决生产口罩、防护服等疫情防控用品的问题。”

生产口罩、鞋套、手套等医用产品，对于贝乐公司来说属于生产转型。“在转型过程中，遇到用电、原料、生产设备等各种问题，企业自身难以解决。”贝乐公司董事长谷程秀说，钟远明协助公司解决设备购买、机器维修、用工短缺、资质申报等各项问题，为医疗物资生产提供全方位服务。

为确保企业经营资质和产品认证的顺利办理，钟远明协调市场监管局、药监所等部门到贝乐公司，有针对性为贝乐公司提供现场指导服务，介绍相关资质的申报流程和所需资料清单，为下一步产品的检测、审批与认证做好准备。

经前期多方协调，目前，公司从最初的日均生产防护服100件不到，到现在已经2000多件，一次性口罩现在每天可以生产5万个。待新订购的口罩生产设备到位及车间改造完毕后，预计一次性医用口罩日产能达15万个。

解决用工之急

430名湖北籍员工返清复岗

3月26日上午，清远高新区“复工暖心直通车”回到清远，22台大巴车接回了湖北省15个地级市（自治州）的430名湖北籍员工及其家属。

为做好“复工暖心直通车”输送工作，清远高新区、清远市人社局、清远市人才和公共就业服务中心协调对接，制定“点对点、一站式”服务方案。在收集企业意见、征集返岗名单、办理健康码申领、落实人员安排、制定保障措施等方面，做了大量的前期准备工作，配备25名青年志愿者、5名医护人员随车提供全程服务，打通湖北籍务工人员安全有序返岗的“最后一公里”。

“车上准备了食品、饮料等物资，平均两三个小时就能到服务区休息一下，过程有需要，都能得到解决。”刘琴说，返清全程，志愿者都提供了贴心的服务，一家四口乘车很轻松。

和刘琴同车的是清远高新区的党员志愿者曾晓明。他介绍，此次赴鄂接送车辆的限定空座率为50%，返程途中严格限座，保证空座率达50%，并在车辆后面设立了隔离区。“车上一共接回18名员工，”曾晓明表示，返清过程中有乘客因为坐车太久会出现晕车情况。“我们提前准备了保障医药包，有晕车药、止血贴等，能及时为员工们服务。”曾晓明说。

周岐贤表示，随着湖北地区疫情的逐渐好转，清远高新区辖区内企业逐渐复工复产，湖北籍员工有返工的渴望，企业也有用工需求，清远高新区开通“复工暖心直通车”，帮助湖北籍的员工尽快复岗，解决了企业的燃眉之急。

提早谋定规划

确保全年经济健康发展

作为清远科技创新主阵地，清远高新区的复工复产备受社会关注。清远高新区管委会相关负责人表示，将及时把握疫情防控动态，调整发展策略，给企业复工复产多清障、少设障、善保障，帮企业把失去的时间追回来。

据悉，清远高新区今年将建设一批标准厂房项目，推动红润谷、华创智汇、小康百嘉科创园等项目充分利用闲置土地，加速建设标准厂房；多措并举抓好招商引资，引进一批优质项目，强化在谈项目的跟踪，加速在建项目的推进；培育一批科技项目，继续推进中大、华工、华师三大校地共建科技平台运营；谋划一批基础设施项目，推动嘉福和雄兴工业园形象及功能提升等工程，加快基础设施提档升级。

同时，继续协助企业做好复工复产后的疫情防控工作，督促企业切实落实好疫情防控主体责任，确保复工复产企业做到防控机制到位、员工排查到位、设施物资到位、内部管理到位、宣传教育到位，切实降低区内企业发生疫情的风险，确保企业正常生产、正常生活，促进全年经济社会平稳健康发展。

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