英德市中医院举办“现代医院执行模式”管理专题培训。通讯员供图
南方日报讯(记者/焦莹通讯员/刘文慧)日前,英德市中医院举办“现代医院执行模式”管理专题培训,邀请联成国际教育集团金牌讲师罗引成教授授课。该院领导干部及英德市妇计中心、沙口镇卫生院等单位近400人参会。
本次集体“充电”分两个专场。下午专场培训中,罗引成围绕执行的突破、医院的角色定位、执行的驱动力、现代医院执行模式四大篇章深入讲授;晚间专场则从执行起点、执行入口、执行方向、执行之魂四大板块,讲授了执行的四种思维:结果思维、团队思维、客户思维及责任思维。
培训中,罗引成根据该院实际情况,结合医院管理的典型案例,通过图片、视频、小故事及现场互动等形式授课,就提高医院执行力、加强高效团队建设、提升服务能力、增强自信等方面进行深入透彻的讲解,还通过“雁群精神”“谢坤山的故事”等指出高效执行团队与责任百分百的重要性。
英德市中医院外一科主任杨振兴表示,通过培训学习到了很多新的管理知识和方法技能,对科室管理及个人发展均有很大帮助;儿科护士长张晓云则表示,通过学习,加深了自己对中层管理岗位重要性的认识,今后将把学到的知识运用到实际管理工作中。
该院院长徐华明要求,各科室结合培训内容及科室存在的实际问题,组织科内讨论,形成下一步整改计划并及时对点整改,通过现代化管理手段,推动医院管理更加精细化、流程化、系统化。同时,全体干部职工要继续坚持以病人为中心,努力提高服务技术,激发创新意识,不断创建科室及医院品牌,共同为创建三甲中医院努力奋斗。
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