冲刺“十一” 文旅迎复苏

英德各景区积极备战“十一”，图为九龙峰林小镇。

多家在线旅游平台（OTA）的数据显示，今年“十一”假期旅游市场或出现一轮“报复性”增长。日前，由广东省景区行业协会等单位联合发布的《广东省疫后景区复苏指数大数据调查报告》显示，全省文旅复苏指数平均值超过70%，清远文旅复苏指数达94.33%，位居榜首。旅游行业有望全面迎来复苏。

作为广东省历史文化名城，英德旅游资源丰富，连续五年荣获“广东县域旅游竞争力十强”称号。今年3月初，受疫情影响的英德旅游景区室外游览逐步恢复开放，停摆近两个月的全市旅游行业按下“重启键”。

到第二季度，英德旅游市场回暖明显。数据显示，第二季度游客接待量环比增长率为418%，旅游收入环比增长率为438%。现阶段，在国内疫情防控趋于稳定、消费者出游信心提升的利好大环境下，英德各旅游企业通过推出节日特色优惠活动、提升旅游产品质量和服务等积极备战“十一”，英德市旅游市场将有望迎来全面复苏。

●文/图：南方日报记者邓文燕

抢滩“十一”各文旅项目蓄势待发

“如果需要在国庆节期间住宿，请尽快预订，房源比较紧张。”进入9月份以来，英德市浛洸镇鱼咀村的文旅民宿工作人员开始陆续接到“十一”长假的订房咨询。该工作人员透露，民宿一共42间房，目前10月2—5日的房间已经基本订满，还有少量房间可以预订。

鱼咀村曾是古代重要的贸易中转站，完整保存了古街、古码头、古井、古树等。2018年，碧桂园和广物控股共同在此启动鱼咀文旅项目，以此帮扶当地乡村发展，这个空心古村也因此变身网红打卡地，吸引了许多游客争相前往游玩。今年“五一”，因疫情曾一度关闭的鱼咀文旅假期民宿预订量在九成以上。

距离鱼咀村不足4公里，英德市另一个重点文旅项目——徐家庄景区，也正在积极准备，以迎接“十一”旅游高峰的到来。除了原有的航空飞行、越野车、小火车等20多个项目外，该景区节前还引进VR电玩科技体验馆，为景区再添“打卡”项目。“双节”期间，该区还推出限量免门票、门票优惠，入住景区免费烧烤、欣赏烟花秀等活动。

而位于国家城乡融合示范区连樟样板区的重点文旅项目浈阳峡风景区，也早已摩拳擦掌。据该景区总经理赵伟透露，“十一”双节期间，景区将推出首届国风庙会和第四届河鲜美食节，届时游客将可在此通过逛庙会、尝美食、游夜市、赏烟花等深入感受中国传统文化，品尝当地特色美食。

“今年因为疫情，上半年整个市场业绩非常不理想。今年中秋和国庆刚好连休，假期也比较长，大家都想抓住这个时机来发力，让旅游市场热起来。”赵伟表示。

注重品质从走马观花向深度游转变

今年，经此一“疫”，不少旅游专家学者表示，“十一”假期是旅游业向高质量发展的契机。

在英德，记者观察到，各旅游企业也已敏锐地嗅到了这一发展趋势。在年初疫情暴发之时，企业紧紧抓住“闭关修炼”时机，引进新项目、完善设备设施、培训人员队伍等，在旅游项目优化提升上下功夫，为后期旅游市场复苏“蓄力”。

赵伟表示，国内的旅游市场已经从走马观花式旅游向注重体验的“深度游”转变。“比如游客选择到某一个地方玩两三天，除了对旅游产品本身，可能还会对当地的历史文化产生兴趣，这些都需要我们重视，怎么去更好满足游客的需求。”

赵伟认为，景区未来的竞争不在于这个景区面积有多大之类，而在于“你能够让游客愿意留在景区多长时间”。而怎么让游客愿意停留？就要看文旅项目内容的打造，包括项目的策划、定位、落地运营等。

以浈阳峡景区为例，赵伟提到，景区推出了木船游北江项目，游客可参与划船、抛网、起虾笼等环节，深入体验北江疍家渔民的生活。另外，在景区九大簋餐厅，通过看粤剧、吃粤菜、品北江河鲜等，打造粤北地区特色的饮食戏剧文化。

“景区的提质升级，将是今年在疫情防控常态下主要的一个工作。哪一个景区有决心、有力度来自我发现不足并进行整改，哪个景区就会更受市场的欢迎。”赵伟说。

行业预测自驾游或成重点出游方式

近年来，随着全域旅游时代的到来，旅游市场呈现出主题化、个性化的发展趋势。其中，自驾游作为新业态表现亮眼，尤其是今年疫情发生以来，自驾游成为许多人出游的首选。

“今年很明显的一个转变，就是自驾游越来越热。”英德市英之旅旅行社有限公司负责人朱素玲表示，受疫情影响，今年全市旅行社都是入不敷出，虽然省内游、跨省游已逐步恢复，但是目前的业务也只恢复到以前的六七成。

现阶段出境游仍受限，但国内疫情防控趋于稳定。朱素玲分析，加上国内各地景点、线上旅游平台积极推出旅游优惠活动，让许多消费者尤其是年轻人，都更倾向于自驾出行，自己定制路线出游。

“对我们来说，肯定是有影响的，也感到有点无奈和无措。但是这种现象也在倒逼我们思考，未来旅行社要怎么转型发展，比如发展实体资源等。”朱素玲说。

赵伟也提到，在疫情之前，浈阳峡景区的游客以团队游占比较高，今年春节后，前期因团队游受限，游客以自驾为主。数据显示，虽然客流量相比去年同期少了一半，但营收却没有明显下滑，这主要归功于自驾游。

自驾游的兴起，必然对一个地方的旅游交通服务提出更高要求。记者了解到，近几年，英德全力推进全域旅游创建工作，其中就把交通基础设施作为实施全域旅游工程的重点之一加快建设。

根据《英德市创建全域旅游示范区工作方案》，要全面建成旅游交通服务体系，包括统一规范更新全市国道、省道、县道、乡村公路沿线旅游景区景点标牌标识，推进旅游交通要道建设及维护；推进干线公路与景区公路连接线以及相邻区域景区之间公路建设；扶持建成一批游客集聚区、自驾游营地配套停车场等。

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