南方日报讯(记者/陈咏怀通讯员/张玲)12月8日,英德市公安局交警大队在车管所举行“全国优秀县级车辆管理所”揭牌仪式。省公安厅交管局副局长曾涛,清远市公安局党委副书记、副局长朱国强,英德市副市长、公安局局长黄构恩等参加揭牌。
多措并举推动“放管服”改革
近年来,英德公安交警大队在车驾管工作中,始终坚持“以人民为中心”的发展理念,深化公安交管“放管服”改革,坚持“最大限度地下放基层、最大限度地精简程序、最大限度地方便群众”的原则,大胆创新、主动作为,认真学习先进城市的管理理念和成功经验,逐步实现车管所建设、管理水平的跨越式发展。
一方面,英德市车管所在英德市公安局党委的大力支持下,逐步建成功能较为完备、设施较为齐全的办公服务窗口、通道式查验场、“24小时车管所”和6个基层交警中队车驾管服务窗口、摩托车考试场所等,通过持续投入、高效建设,车管所办公环境、服务条件得到显著改善;另一方面,该所以制度建设为本,广泛征询群众意见,积极“开门评警”,拓宽了警民沟通渠道,严把车辆查验、检验和驾驶人考试等准入关口,动态整治清零重点车辆、重点驾驶人安全隐患,切实把好源头防控第一关。
此外,该所还大力推进实施“就近办、一次办、网上办、手机办、便捷办”创新服务,持续抓好车驾管窗口服务、业务下放和互联网业务办理,实现了工作信息透明化、办公窗口前置化、服务举措人性化、业务流程简约化,得到各级领导的充分肯定和社会各界的高度赞誉。同时,广泛借助社会资源,积极开展警邮、警保、警医、警企等多方合作,借助28个邮政网点、3个警保劝导站、2家机动车登记服务站、9家摩托车门店、10家电动车门店推行社会服务网点代办车驾管业务,最大限度地实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”的便民利民目标。
争创全省乃至全国标杆
黄构恩表示,“全国优秀县级车辆管理所”称号是英德市公安车管工作新的起点,全市公安交警部门要紧盯“平安+满意”这一目标,持续深化“放管服”改革,进一步转变服务理念,完善服务模式,增强服务功能,提升服务效能,切实将“全国优秀县级车辆管理所”这块招牌擦得更亮、叫得更响。
曾涛对英德市车管所全体民辅警付出的努力及取得的成绩表示肯定,他要求,英德市车管所以此荣誉为新的起点,争取打造全省乃至全国优秀先进车管所的标杆;要继续深化公安交管“放管服”改革,全面推进系列服务举措的落实,全力提升群众获得感和满意度;要转型升级,承接更多的车管服务功能,实现绝大部分车管业务均能在县一级办理,真正做到“家门口”的车管所;要进一步加强车管业务监管,建立守信激励和失信惩戒机制,引导相关机构和业务服务环节的诚信守法经营。
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