连山办税厅:改造升级设备 助力疫情防控

清远日报讯(记者/洪会强通讯员/潘晨草潘莹莹)“去年我在网上办理增量房业务,由于系统显示房屋地址不匹配,需要到办税大厅现场办理。刚好现在春节厂里放长假,特意来一趟。时隔一年回来,办税服务大厅还真是给我带来了一个新面貌和新体验。”

近日,在连山壮族瑶族自治县税务局办税大厅,前来办税的韦先生对该大厅的新变化赞不绝口。原来,他口中说的新面貌和新体验,正是连山税务局办税服务大厅为进一步推广“非接触式”办税进行的全新升级。

据了解,近段时间以来,连山税务局采取多项举措同时对办税服务厅的软硬件设备进行升级改造,升级改造率达到了70%。设备数量方面,在原有的五台自助办税设备基础上新增两台发票领用自助终端机和两台ARM自助办税终端机,有效进行业务和人员分流,缩减办税人员排队等候时间。在功能升级方面,增加可支持领购的发票种类,由原来只可以领购一联式通用发票、五联式普通发票升级为可领购二联式普通发票、三联式专用发票类型,大大方便了纳税人不同的领购需求。并增加车辆购置税申报缴税功能和增值税专用发票代开功能,首次实现车辆购置税和专票代开全程自助办理。

与此同时,结合大厅疫情防控动线布置要求,该局对自助办税设备进行重新摆放,对电脑、打印机等硬件设备进行维护,在设备机身明显位置处张贴操作指引、功能标识等,方便纳税人缴费人识别机器功能,顺畅办税,从而给纳税人带去高效率的办税体验。

“这个升级的自助办税机太给力了,很快就能领到了需要的发票,不用去窗口排队,大大减少了我们的办税时间。”连山某企业的财务人员张小姐说。

相关负责人表示,自助办税终端的升级是连山税务局推进“非接触式”办税、持续优化税收营商环境的重要举措,不仅提升了办税效率、缓解了前台办税压力,还有效减少纳税人和缴费人的聚集和接触。提升纳税服务质效的同时,在当前疫情防控常态化下贡献税务力量。

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