汕头市景区开展主题鲜明的创优服务活动 营造文明和谐旅游环境

国庆黄金周，莲花峰风景区大门售票窗口，市民游客排队有序，礼让成风。国庆前，这里举行了创建文明景区暨爱国主义教育宣传活动，营造健康、文明、舒适的旅游环境。记者从市区几大景区反馈的情况看，今年国庆期间，景区内随地吐痰、信手涂鸦、乱扔杂物、大声喧哗、插队加塞现象明显减少，乘车、购票、游览秩序井然。

“同志，这里是旅游景点，为了您和大家的安全，请把烟灭了，谢谢你的配合。”在前美古村侨文化旅游区，青年志愿者面带微笑为游客服务。记者了解到，前美古村深入开展的新时代文明实践活动正助力全村“文明创建”高效提速，就在不久前，一场2019“文明旅游·为中国加分·出行有礼”（见图）暨“新青年－红色旅学活动”启动仪式在此举行。无独有偶，在澄海区莲华乡村旅游区也开展了创建文明景区暨“新青年-红色旅学”活动。这些活动是澄海区创建文明旅游景区的系列活动之一，也是汕头市开展文明景区创建的一个缩影。

据介绍，为营造文明、和谐的旅游环境，树立旅游景区的良好形象，汕头市积极开展文明旅游景区创建活动，较好地促进了文明旅游景区建设工作，也提升了公众文明旅游素质。干净整洁的旅游环境不仅是景区给游客的第一印象，更代表了汕头的形象。景区内，公益广告、“遵德守礼—做文明汕头人”提示牌、精神文明建设创建宣传栏等随处可见，多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝等，营造创建文明景区氛围；每走一段路就能看见身着红马甲的志愿者和拿着垃圾袋、钳子的清扫人员。

与此同时，建立完善公共场所文明行为规范，引导游客遵规守纪，维护好旅游景点等场所的秩序。开展主题鲜明的创优服务活动、文明旅游志愿服务等活动，比如要求景区员工微笑为游客提供优质服务，行为举止文明，接待群众主动热情、耐心周到，有较强的服务水平和服务技能等。

文明旅游景区创建活动的开展，对营造文明、和谐的旅游环境，树立汕头旅游的良好形象，将起到积极推动作用。

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