观澜“蛇出没” 街道出手除患

深圳都市报讯（记者 高婷婷）记者从龙华区观澜街道了解到，近期，该辖区居民反映观湖园发生“蛇出没”咬伤人事件，导致业主惊慌不已，向街道寻求解决办法。对此，观澜街道高度重视，认真倾听群众呼声，多次召开协调会议，并出手除“蛇患”。

据悉，观湖园小区地处观澜街道库坑社区，占地37.6万平方米，容积率0.44，绿化率66.5％，共有299栋住宅楼，合计870户，已入住230户左右，入住率偏低。现由家利物业管理(深圳)有限公司提供日常物业管理服务工作。经过走访了解，发现该物业公司内部管理不规范，物业管理不到位且人员不足，对小区环境安全缺少必要的巡查和防护，出现“蛇出没”伤人事件。前期，公安部门根据群众举报的线索，已对物业公司的其他违法行为进行调查。同时，街道相关部门也对家利公司存在的问题开具了整改通知书和《关于督促观湖园物业消除蛇患问题的函》，并协调成立了首次业主大会会议筹备组，推动观湖园按相关法律法规尽快成立业主委员会，有效监督物业公司运营情况。在物业管理单位不履职的情况下，观澜街道坚持“民有所呼，我有所应”，安排库坑社区工作站分别于6月21日、6月22日、6月27日联系三家专业捕蛇公司到观湖园内开展了蛇患排查，并于7月2日开始安排专业捕蛇公司协助观湖园小区开展为期一个月捕蛇行动，切实保障小区业主及住户生命财产安全。

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