情侣因资料不齐未能登记 结婚预约界面已加备注提醒“南山民政”微信公众号上“婚姻登记须知”里，加入了关于集体户应带资料的具体信息

补充详细信息后的预约页面。

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要大力提倡“马上就办”的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。

———1991年2月20日，在福州市委工作会议上，习近平第一次向全市干部明确提出

人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。

———2018年3月7日，习近平参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时指出

100分-80分红榜优

79分-60分

浅灰榜及格

59分-41分

深灰榜不及格

40分-0分黑榜劣

被点名单位：

南山婚姻登记处

80分

优秀

介入速度：20分

南都介入并报道后，南山婚姻登记处迅速整改，将相关信息进行补充。

处理进度：20分

目前已将官方平台上的资料补充完毕。

处理效果：20分

新人在预约登记时，即可在“南山民政”官方平台上看到须带证件的详细说明。

南都评价：20分

评点：南都介入报道后，南山婚姻登记处迅速整改，值得点赞。婚姻登记本就是一件喜事，婚姻登记处更应做好每个细节，便民利民。

1月25日，南都曾报道深圳情侣挑好日子结婚，到南山婚姻登记处后却发现集体户口资料不齐而无法登记。当事人李小姐称，在微信公众号预约登记时，公众号上并没有就集体户口需要携带材料做进一步详尽说明，到了现场才知无法登记，质疑登记处工作不够便民。

记者介入时，南山区婚姻登记处即承诺会尽快在相关介绍中加入集体户应带资料的详尽信息。1月25日见报当天，南山区婚姻登记处相关负责人告诉记者，已在“南山民政”微信公众号上的“婚姻登记须知”里，加入了关于集体户应带资料的具体信息。

记者打开“婚姻登记须知”看到，此前针对内地居民的证件说明，只有一句简单的“内地居民应提交本人有效居民身份证和户口簿；提交3张2寸双方近期半身免冠合影照片”。而如今，则对户口本提交所包括的资料做了详尽解释，更新如下：

内地居民应当提交：本人有效的居民身份证和户口簿(当事人提交的户口簿，应当包含户口簿首页和本人页，有按照规定加盖的户口专用章和户口登记的日期)。

①当事人为集体户口无法提供户口首页的，可以提供加盖户口簿保管单位公章的首页复印件和本人页原件。

②当事人提供的集体户口常住人口登记卡(表)包含户口住址、当事人个人信息、户籍专用章等内容的，可不提供集体户口簿首页或加盖公章的复印件。

③户口在迁移期间的，当事人应当先办理落户手续，领取户口簿，再办理结婚登记。

④当事人户口簿婚姻状况与实际情况不一致的，应当先到相关部门更正，并提供对应的离婚证、诉讼离婚生效司法文书(需盖裁判文书生效确认章、或法律文书生效证明)、配偶死亡证明(包括宣告死亡的法律文书，医院、公安等有关部门出具的居民死亡证明书、因死亡而注销户口的资料等)。

⑤提交3张2寸6个月内拍摄的双人红底合影证件彩照。

南都跟办：记者吴灵珊

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