坪地街道启用行政服务大厅流动点 零距离服务辖区居民

“异地身份证到期可以在辖区办理吗？”“想办居住证需要登记哪些信息？”这些看似简单的问题，对刚到深圳工作的人来说并不简单。为切实解决辖区居民办证难问题，3月17日，坪地街道行政服务大厅流动点走进社区富民公园，零距离服务辖区居民。

活动吸引不少居民到场，工作人员设置了咨询点、办理点，现场为有需要的居民答疑解惑、办理业务。记者现场看到，不少居民通过手机扫描大厅综合业务指南二维码，了解预约办事流程，工作人员耐心向居民讲解常见业务办理须知。活动开展的2个小时内，工作人员共为居民提供咨询约300人次，发放宣传物资料约200份，办理居住证续签13件，预约换领身份证3人次，计生证明辅助网上申报1件，广受附近居民好评。

“接下来，坪地街道行政服务大厅将继续推进‘政务服务五进’活动，将根据群众的需要，在企业园区、社区公园、居民生活小区、商业广场和城中村等人流密集场所，为社区居民提供更便利、更贴心的政务服务。”坪地街道相关负责人表示。

本版采写/摄影：龙岗通记者陈荣梅

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