(记者 解冰)清明假期将至,深圳市文化广电旅游体育局近日发布出游提醒:广大游客出游时请注意安全、理性消费、文明旅游;参团旅游请选择正规旅行社,警惕低价旅游陷阱。
怎么挑选旅行社?正规资质很重要。市文化广电旅游体育局相关负责人介绍,选择跟团游的游客,一定要选择有资质的正规旅行社。一定要与旅行社订立书面、规范的旅游合同,并详细阅读合同条款,仔细了解旅游行程安排。合同中应明确约定旅游行程中游览景点、交通、住宿、餐饮、购物、违约责任等内容。切莫追求“低价游”和“熟人介绍”,更要警惕一些非旅行社组织和个人以老年协会、驴友会、老年歌舞比赛、自驾游等名义非法组织的旅游。
不参加明显低于正常价格的旅游线路。遇到旅游服务质量纠纷,可拨打全国旅游服务热线号码“12301”或市政府服务热线“12345”进行维权。在旅游途中发生旅游服务质量纠纷时,可采取拍照、摄像等多种方式保留权益受损的证据,如合同、行程单、车船票据、门票、购物发票、住宿证明以及符合法律规定的其他有效证据材料等。
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