租房起纠纷 社区帮化解 观澜街道大富社区化解一起租房纠纷

本报讯（龙华新闻记者 杨奕 通讯员 刘俊彬 柯遵群）3月31日下午，观澜街道大富社区工作站工作人员在值班时接到群众打来的电话，称自己陷入租房纠纷，请求社区帮忙解决。在详细了解情况后，值班人员得知该来电人是辖区陂新村一名房东，在退房退租时与租客产生纠纷，所以向社区求助。

据社区值班人员回忆，该房东在来电过程中情绪激动、言辞激烈，在工作人员苦口婆心的劝说、安抚下，房东情绪逐渐稳定下来，然后说明了详情。原来，房东的一名租客违反了租房合同约定单方面退租，按照合同约定，租房未满半年单方面退租押金将不给予退回，租客却要求房东全额退还所交的押金。双方为此争执不下，发生激烈的言辞冲突，冲突有进一步升级的趋势，所以请社区帮助解决。社区值班人员一边安抚房东情绪，一边积极联系租客了解情况，得知其于2019年2月开始承租该房东的房子，因平时工作主要以到处接短工为主，累计只在该房屋住了11天，且平时赚钱辛苦才不得已提前退租。

在充分了解情况后，大富社区值班人员到现场积极协调，经过工作人员的耐心劝说，最终双方都作出了让步，房东退回一半押金给租客，并将租客的物品归还，租房纠纷最终得以妥善解决。

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