龙华区推出101项政务服务 可“容缺”受理

深圳晚报讯（记者 邹曾婧）4月22日下午，拟申办创业培训补贴业务的刘先生来到龙华区行政服务大厅，但是在受理业务时却碰到了难题：其中一项资料学历证书未带齐。正当刘先生一筹莫展时，工作人员发现此事项在龙华区4月19日推出的容缺受理事项清单中，并告知刘先生可以先签订容缺受理承诺书，随后在规定时间内通过窗口受理、邮寄等方式补齐材料即可完成受理审批。

记者了解到，此次推出101项可“容缺”受理，不仅是优化营商环境的进一步尝试，更是将企业和市民的政务需求作为龙华政务服务的首要出发点。往往企业和市民在办理政务事项时，容易因缺少个别材料就导致整个办理“卡壳”，这一举措则是有效地解决此问题。而且对比其他行政服务大厅，此次龙华区容缺受理补齐方式除了采取窗口补交、邮政快递，还新增了电子邮件送达和核验现场时收取共4种。让信息多跑路，为企业市民开“绿灯”，但服务“不打折”。

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