“公益+服务”，深圳人保财险2019年客户节精彩纷呈

深圳人保财险悠游?帆海亲子活动

5月18日，中国人民保险（下简称:中国人保）2019年客户节正式拉开帷幕。本次客户节将以“携手同行七十载，感恩回馈再出发”为主题，积极践行“人民保险、服务人民”的宗旨，落实“以客户为中心”发展转型理念，优化客户体验，进一步提升公司品牌和客户服务水平，回馈广大客户。

2019年是中国人保建司70周年，也是中国人保财险深圳市分公司（简称：深圳人保财险）成立40周年。深圳人保财险围绕客户节主题，聚焦社会公益、优化服务，融合线上线下活动，积极传递保险正能量，用自身的品牌影响力为社会公益事业贡献一份力量。

保险+公益”，小善大爱暖人心

中国人民保险是中国目前唯一一家以“人民”为名的保险机构，始终坚持“人民保险服务人民”的使命，以“保险+公益”的形式肩负起央企的社会责任。本届客户节，深圳人保财险积极投身社会公益事业，扶危济困，奉献爱心，通过精彩纷呈又独具创意的多种方式践行国有企业“讲责任、重担当”的社会责任。

保险扶贫，小善大爱。深圳人保财险自2016年起在深圳银保监局对口扶贫村紫金县竹塘村进行精准扶贫工作，为竹塘村小学和村民捐赠物资，支持当地教育扶贫工作。

“一步一分钱”，每一步都有意义。今年5月，深圳人保财险发起“中国人保助力百公里勇士公益挑战赛”。为庆祝深圳人保财险成立40周年，比赛进入前40名的选手获得“中国人保·百公里勇士”荣誉奖牌以及公益证书。前40名选手的步数按照“一步一分钱”的规则转化成公益资金。经过两天的活动，40名勇士共走4179575步，合计41795.75元。深圳人保财险将以“中国人保·公益行”的名义，购买等额的物资捐献到贫困地区。

搭建公益桥梁，探秘行业翘楚发展历程。深圳人保财险发起“中国人保·公益——带您走进大客户”系列活动，带领市民一同走进有代表性企、事业单位客户，解码其发展历程，体会美好生活创造者的勤劳与智慧。第一站，深圳人保财险带领市民走进充满神秘感和科技感的富士康，感受富士康的无人工厂、智慧植物工厂、未来商店等，通过一个个“眼见为实”的场景揭开富士康赋能科技发展的历程。深圳人保财险相关负责人表示，未来，深圳人保财险将继续牵线搭桥，带领公众走进人保的重要客户，与市民共享发展成果。

据悉，客户节期间，深圳人保财险还将继续开展“大手牵小手”、爱心助学等内容丰富、形式多样的公益助学活动，积极传递保险正能量，用自身的品牌影响力为社会公益事业贡献一份力量。

“保险+服务”，以客户为中心打造高效优质服务体验

服务是擦亮保险公司金字招牌的最佳手段。“每一年的客户节都是一次公司直面和服务客户的机会，人保将全力把握好每一次与客户互动的契机，努力为客户提供更为优质的服务”，深圳人保财险相关负责人表示。近年来，深圳人保财险认真贯彻落实“3411工程”各项工作，持续创新服务模式，推出“警保联动”“理赔夜市”、“心服务·芯理赔”等系列服务品牌，开展投诉专项治理行动，积极溯源整改，大力强化保险消费者权益保护工作力度。

客户节首月，深圳人保财险围绕“以客户为中心”主题，推出7重福利：

●电影包场，观看《大侦探皮卡丘》，给孩子们提前过一个难忘的儿童节！

●帆海活动，项目包括专业教练启蒙培训、龙骨帆船出海体验、皮划艇体验、农家晚宴等。

●免费年检，活动期间送出518份价值200元的过线年检代办服务，供5座及以下粤B牌家庭自用汽车在保客户免费选兑。

●实物礼品，在“深圳人保财险”微信公众号指定文章末留言即有机会领取PICC定制休闲地垫或乐扣乐扣保温杯。

●0元洗车，活动送出518份0元洗车券（覆盖全深圳超过200个洗车网点），提供免费洗车服务。

●优惠加油，活动推出优惠加油权益，深圳地区最高优惠1.2元/L、最高可达7.5折（具体优惠视加油站而定）。

●总部优惠活动。

“本次客户节将持续至12月31日，将陆续推出更多精彩活动，客户可通过关注"深圳人保财险"微信公众号，了解最新福利资讯。” 深圳人保财险相关负责人介绍。

据悉，客户节期间，深圳人保财险将会联动人保寿险、人保健康开展系列福利活动，如“爱心保单”“母爱永恒”“小小摄影家”“健康体检”等，形成合力，持续加强中国人民保险公司的服务能力建设，为深圳市民提供更高质量的保险服务。（林莹）

新闻推荐

五月之歌（组诗）

张旭初夏之晨晨风徐徐吹落星子吹尽隔夜的疲惫早行的人啊你可以瞭望岭南的晨露、轻雾和辽阔么深圳河上开始泛动明亮的波光...