6月7日—9日,平安产险深圳分公司在市内高考点和各大高速路口同步开启端午和高考护航,三天护航,共服务客户30余位,指引事故无责任车主及第三方相关人60余次,送出清凉水700多支,遮阳伞50余把。
今年高考刚好遇上了传统节日“端午节”,如何保障莘莘学子们不会因为其它因素影响了“赶考”,又要考虑给外地前来游玩的游客和离深出行的市民创造一个畅通无阻的道路交通环境,平安产险提前部署,精心准备,开展护航行动,协助深圳交警全力做好道路交通安全保障工作,获得了考生、市民的一致赞扬。
护航期间,早8点到晚6点,平安产险深圳分公司在深圳第二实验学校为广大考生的高考保驾护航。护航查勘员们统一穿着新款查勘服,以最好的精神面貌服务客户,彰显平安理赔人专业、亲和的形象。针对广大考生及家长配备了帐篷、桌椅、雨伞,充足的食品、水、药品等,供来往的考生家长们免费使用;无论家长是否为平安客户,都将第一时间伸出援手。
现场也出现一幕幕温馨场面,一位考生家长因两个孩子同时参加高考,且分布在不同的考点,这位大姐在两个考点来回奔波。炎炎烈日,查勘员秦德阳立即送上准备好的清凉水和遮阳伞,现场客户纷纷称赞“平安查勘员真是又帅又暖”。这位考生家长还拧开清凉水递给查勘员,她说“查勘员们真的太不容易了,舍弃了端午节假期陪伴家人的时间,他们坚守在这,中午又出大太阳,看到他们汗流浃背地帮为考生和家长服务,非常感动,平安的服务高效专业又贴心,真心为平安点赞。”此次活动备受外界瞩目,客户纷纷认可点赞,平安好服务,让爱满鹏城。
本次护航活动亦在积极响应平安产险“客户首选、系统标杆、行业典范、员工满意”的运营目标,端午假期内,将持续护航,扛起更大的责任,平安理赔人员专业的技能、贴心的服务,真正做到“考生省心,家长放心”。(李 军)
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