义工朱大叔正在督导居民进行垃圾分类。
全国首创的垃圾分类智慧督导系统平台“E嘟在线”页面
6月16日晚7时许。南山区南头街道南联社区豪放天际小区。义工朱大叔来到垃圾投放点,拿出手机在一个叫做“E嘟在线”的小程序上完成打卡,然后开始分类督导工作。而他的所有督导情况,都将置于“E嘟在线”的监督之下,如擅离岗位,没有对居民分类情况进行记录,都将被“E嘟在线”记录在案......
深圳74个街道的垃圾分类,南头一骑绝尘成为领头羊,凭什么?
党建引领处处绿灯
记者在采访中了解到,南头街道党委把垃圾分类列入街道工作的重要议事日程和党建工作的重要内容。街道党工委潘学郭书记多次在街道党工委会上,亲自部署垃圾分类工作,并将工作压实压紧到各社区工作站和业务科室,定期听取垃圾分类工作专项汇报。每个社区都有街道班子成员驻点,对垃圾分类工作进行督办。各社区工作站和居委会,则通过各种方式,发动社区居民特别是党员干部积极投身垃圾分类。
党委重视使得垃圾分类工作处处绿灯,在调配街道各项工作经费时,优先考虑垃圾分类经费调剂,从人、财、物给予充分保障,仅2018年,就从其它业务口调剂数十万经费到垃圾分类工作。
建立督导“有效+长效”机制
南头街道的督导,从一开始就将建立 “有效+长效”机制作为目标。从事督导工作的第三方源创环保与南山城管局一起,联合开发了垃圾分类智慧督导系统平台“E嘟在线”小程序。每个从事督导的义工或居民,都要在手机下载“E嘟在线”。以义工朱大叔为例,他每次上岗时须先在小程序打卡报到,然后他的整个督导活动就置于小程序的监督之下,如果中途离岗,小程序就会向平台报告你的行踪。另外,督导员有没有对居民分类情况进行检查,有没有把居民分类情况记录下来,小程序都会有记录,并且根据记录情况,对该督导人员的督导工作进行评价并做出鉴定。
在所有的督导形式中,只有发动小区居民参与督导,才是真正的长效机制。记者在豪放天际见到的义工朱大叔,是南头街道第一个被发动参与督导的小区居民,在他的示范作用下,现在南头街道16个3.0小区,每天有数十名居民义工参加督导。朱大叔告诉记者,小区居民做督导,与左邻右舍抬头不见低头见,大家一般不好意思对之不敬,督导是有威力的。他起初确实碰到一些邻居态度不好,但一次二次不好,三次四次其也就不好意思发火了,垃圾分离的理念和知识也就慢慢掌握了。
三级联动确保责任落实
为确保落实垃圾分类责任,南头建立了三级联动机制,即每项垃圾分类服务项目,都召开街道、社区工作站和物业小区的三级协调会,确保该项目层层做到无缝对接,落实责任,减少因沟通协调不到位而导致工作进度缓慢情况。
在推进马家龙社区汇金家园并桶工作时,街道执法队和马家龙社区工作站连续一个月周末加班,和该小区的业主委员会和管理处进行沟通,通过公示并桶方案,上户宣传有关文件资料,逐渐分配并桶的工作方式,历经两个多月,召开8次协调会,上户次数达700余人次,实现了该小区并桶工作零投诉的佳绩。
就这样,在全市74个街道中,南头第一个完成(16个)3.0小区创建;使用全国首创的垃圾分类智慧督导系统平台“E嘟在线”,确保督导情况得到有效监督;16个3.0小区,厨余收运进度达到100%。
晶报记者 吴建升/文、图
朱大叔与“E嘟在线”将我们带进了南头街道的垃圾分类世界——
在全市74个街道中,南头第一个完成(16个)3.0小区创建
使用首创的垃圾分类智慧督导系统平台“E嘟在线”,确保督导情况得到有效监督
16个3.0小区
厨余收运进度达到100%
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