多维度助力战疫 万科集团扛起深企责任与担当

万科物业安排工作人员为部分隔离住户采买生活必需品。(受访者供图）

新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，全社会参与抗击刻不容缓。晶报记者了解到，自疫情发生以来，作为深企代表，万科集团率15万万科人正全情全力配合各级政府，助力疫情防控，践行企业社会责任，守护公众生命安全。

晶报记者 魏格格

集聚人力物力驰援武汉

1月24日，大年三十，万科公益基金会第一时间紧急捐赠人民币1亿元，支援武汉前线抗疫和防治工作，为病患和医护人员雪中送炭。后勤战线上，旗下万纬物流宣布无偿开放全国27个城市59个物流园，协助各级政府、慈善机构仓储运输防疫物资。

当获悉武汉火神山医院亟须配备物业服务后，万科志愿者挺身而出，不到12小时，便收到42份申请，经筛选出的10名物业员工逆行支援，与医护人员“并肩作战”。万科旗下的武汉君澜酒店承担福建137人医疗队的接待，为一线医护人员构筑可靠温暖的大后方。

据了解，在疫情最严重的武汉地区，万科目前正服务61个住宅项目、31个商写项目以及若干酒店、公寓和物流项目。如何在疫情的威胁下，在疫情的威胁下，与时间赛跑，守护服务覆盖下的12.7万户家庭，是万科武汉肩上沉甸甸的担子。关键时刻，许多休假中的万科人，毅然逆行返岗，勇敢坚守岗位一线，为他们把好家门口的第一道防疫关。

万科商业和旗下长租公寓“泊寓”向受到冲击的租户伸出援手，对旗下商场租户当月租金减半，对泊寓的8000名湖北籍客户给予阶段性免租，预计减免金额超过2亿元。武汉封城后，考虑到当前武汉防疫物资相对紧缺，武汉万科主动捐助了一批口罩等防疫物资，供街道和社区的工作人员使用。

深圳万科人：用行动守护万家灯火

据了解，在严峻的疫情形势下，在武汉之外，全国各地的万科人也在不同战线严密布防，守护居民生命安全。据统计，万科物业平均每天有5.3万员工值守一线，每天消耗口罩超过10万只，酒精消毒水消耗量超过6000升，为此增加支出2亿元。

2月12日上午，记者来到位于深圳市龙岗区的万科天誉花园二期，小区共有3000多住户，承担防疫责任很大。据记者观察，该小区已实现出入社区的人员及车辆100%登记并测量体温。

万科物业相关工作人员向记者介绍，目前，小区公共区域100%消毒作业，消杀频次从正常的每月2-4次，升级为每天至少2次，社区垃圾会及时清运，并设置废弃口罩专用垃圾桶。在电梯消毒后，还会贴心地对按钮贴上保鲜膜，放置专用纸巾，方便业主“零接触”按电梯。疫情期间，针对越来越多的居家隔离，万科物业还开展了外来物品暂存，垃圾定时代扔服务。业主还可以通过“住这儿”APP下单买菜，代购代送方便居民的同时，也降低居民出门购物被病毒感染的风险。物业也积极配合政府，做好客户管理工作及防疫宣传，部分员工更将防疫内容贴在后背，进行“人肉”移动宣传。

家住万科天誉的曹先生对记者说：“已经知道"住这儿"APP代买菜的服务，很贴心。物业人员也很忙，我们努力配合防疫工作，让他们有更多精力做好整体疫情防控。小区平时消杀做得很到位，疫情期间管理特别严格，住得还是很安心的。”

新闻推荐

科技企业分区分批有序复工 “两手抓”筑起安全防护墙

■深圳特区报记者闻坤切实做好复工复产的疫情防控工作，确保员工生命安全和身体健康；又要尽早恢复正常生产，为稳定经济社会大...