深圳盐田：政企一对一贴身服务 按下“复工复产”加速键

盐田复工企业——安科讯

周大福总部，进入公司的人先核查相关信息

中国交建盐田工区宿舍，近期返深的相关人员接受核酸检测咽拭

周大福复工的员工

文/林园宋毅图/受访者供图

20日上午，中国交建盐田工区宿舍，技术人员和工人排队等候新型冠状病毒核酸检测咽拭子标本采集。中国交建承建了盐田区重点项目——深圳地铁8号线工程，正积极推进复工复产。该公司出台一系列激励措施，鼓励劳务工人尽快返深。在盐田区轨道办、疾控中心的大力支持下，相关人员接受了上门的健康筛查、核酸检测和防疫指导。

21日下午，周大福员工唐小龙在位于盐田区的集团总部大楼内，参加了一个电话会议。和他一同开会的同事，有的跟他在同一层楼、有的则还在家办公。周大福复工已有一周，目前在有条不紊地运作中。员工每天早午晚测三次体温。办公时员工座位相隔三米以上，关闭会议室和娱乐场所，采取错峰上班及分餐分食制。

据了解，盐田区在织牢“防疫网”的前提下，通过一对一贴身服务、细化操作方案、全方位护航等多项举措，按下了辖区“复工复产”加速键。截至25日，盐田区复工企业2522家、复工人数39097人，防疫生产齐头并进。

贴心

政企一对一服务

一场疫情，迅速拉响了这座城市的警报。从除夕夜开始，盐田区多个部门连续奋战，紧急起草企业防控方案，制定发布企业复产复工报备制度；全面摸排辖区企业员工情况，收集员工摸查情况统计表、台账资料及承诺书，做好湖北籍、武汉籍员工及春节期间前往或途经湖北员工的登记、延迟返工、隔离工作，为有序指导企业做好疫情防控和复工复产工作奠定基础。

港口物流行业是盐田区支柱产业之一。辖区物流行业重点企业之一、海格物流股份有限公司于2月10日正式复工。该公司提前五个工作日向相关部门申请复工。“复工申请是第一次遇到，所有人都不知道怎么弄。当时市里就只有两张表，到区里以及服务中心该怎么申请报备、现场检查时我们该注意什么，我们并不是很了解。”海格物流相关负责人介绍，“当时，盐田区相关部门有专人对接企业，进行全方位的复工指导服务，我们复工遇到的问题，负责人员都会指导、引导我们解决，也是在负责人员的提醒下，我们全部复工人员都在‘i深圳’上进行了资料的填报。有了政府的悉心指导，我们防疫工作做得十分到位，最终我们高效地通过审核，成为首批复工的企业之一。”

据了解，盐田区有各类企业近2万家，盐田区对不同行业类型的企业给予针对性指导。以科技企业为例，码隆科技也接受了政府的一对一服务。“科创局的工作人员一直与我们保持畅通的沟通。我们在17日正式开始分批复工。目前，我们正密切关注政府关于减租等的措施。”码隆科技相关负责人介绍道。

把关

制订可落实可操作性要求

在“现场复查”关卡，为了解决“如何干”的问题，盐田区完善《盐田区企业复产复工现场核查要点参考》，重点从“防控机制、员工排查、设施物资、内部管理”等四个方面，对企业复产复工、员工返岗提出了可落实可操作的具体要求。具体要求包括食堂需分餐，集体淋浴间不得开放，电梯、办公场所等公共空间如何做好消杀、通风等。

进入海格物流办公大门前，员工需先查验“i深圳”个人注册码，然后测量体温。楼内各层配置有废弃口罩专用垃圾桶、免洗洗手液、酒精消毒液。大楼内部关闭中央空调系统，采用开窗通风方式，每天三次以上，每次30分钟。每日定时对园区进行全覆盖式消毒杀菌，严格按照标准进行消杀和消毒，及时消除卫生死角。电梯、扶手、门禁、公厕等部位每日进行高频次消毒。大楼电梯内的地板还用胶纸贴了分隔线，将地面分为六小格，要求同乘人员不超过6人，减少感染风险。

18日，盐田区疫情防控指挥部办公室再度发文，优化调整报备审核工作机制，由“企业报备、政府审核”调整为“企业承诺，政府监管”。对除人员聚集风险较大的旅游休闲、桑拿按摩、美容美发、酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅等娱乐业企业，会议、展览业、学习培训机构等人员相对集聚、工作环境密闭企业，在落实必须的疫情防控和安全生产措施并进行复工登记后，可先行复产复工，无须等待核准或审批。

扶持

安排超1.4亿元支持企业

截至25日，盐田区复工企业2522家、复工人数39097人，运作秩序井然。疫情拉响警报至今，盐田区多个部门加班加点，为企业做好全方位的保驾护航。

此前，盐田区宣布，区产业发展资金安排1.2亿元用于扶持企业发展，帮助企业复工复产后尽早达产达效，为疫情影响下的辖区经济保驾护航，支持企业渡过难关。近日，新出台的《盐田区关于应对新冠肺炎疫情支持企业发展的若干措施》还提出，新增财政支出2000万元，支持企业减负约3000万元。此外，为了缓解企业物业租金和流动资金压力大及用工难等痛点问题，聚焦关注辖区经济运行，区工信局及时调研辖区8家银行，汇总形成《关于辖区各大银行疫情期间相关优惠措施及绿色通道服务指引》，对接辖区企业融资纾困需求。

在生活必需品需求保障方面，区工信局会同市场监管部门提前应对，落实和完善政府临时储备制度，积极协调对接辖区多家商超并加大巡查力度，督促做好各类生活必需品的正常供应，有效防止出现因疫情而导致生活必需品供应紧缺、哄抢抬价等现象。同时协助广富百货等商超购买防疫口罩5000余个，及时化解了企业因工作人员防疫口罩紧缺而停业的风险。

旅游产业是盐田区一直以来的重点产业之一，也是此次疫情期间受影响较大的产业。自从疫情开始以来，盐田区文化广电旅游体育局在检查指导旅游企业抗击疫情的同时，多次到各旅游企业走访调研，并根据调研情况提出了11条扶持应对措施，优化区旅业发展环境，支持企业疫后迅速恢复正常经营活动。

同时，结合疫情影响，修订完善全年旅游宣传方案、第十九届黄金海岸旅游节方案、创建国家全域旅游示范区行动方案等，加快推动智慧文旅项目建设，在引领全区旅业抗击疫情的同时，积极谋划疫后行业复苏思路和策略，力争将疫情对辖区旅游业的影响降到最低。

保障

设立物资协调专项工作组

“防护用品配置情况如何？目前到岗率有多少？复工过程中遇到哪些困难？”企业复工后，盐田区多部门负责人深入企业复工第一线，摸查辖区企业开工、复工情况，并倾听企业诉求。18日，盐田区委书记陈清率队到辖区重点企业和项目工地调研。在周大福集团大厦，陈清详细了解了企业在防护物资储备、返深员工排查隔离、企业复产排班、公共区域消毒消杀等方面的工作情况。

针对此次疫情，周大福做了充足准备。年前国家刚宣布疫情时，周大福高层便组建了疫情防控小组，全球范围内进行防控物资的采购，目前物资能满足复工的需求。不过，企业仍有担忧：周大福在全国有近4000家门店，每家门店按10个员工算的话，一旦门店都恢复营业，每天至少需要近4万个口罩，可能面临物资的巨大缺口。周大福提出了自己的担忧。相关部门负责人当即表示，会进行协调处理。

据了解，此前，区工信局设立了物资协调专项工作组，对接联系省内外或者国（境）外口罩、防护服等关键紧缺医疗用品生产企业，搜集供应渠道、寻找货源。同时，摸清辖区重点企业复工复产必需的防疫保障物资需求情况，并想方设法保障辖区安多福、海滨制药、华大智造等防疫物质生产企业复工复产，协调解决安多福等多家公司因原材料紧缺、设备需求、供应商停工影响企业生产线正常生产问题。

不仅如此，多家企业的相关负责人还被邀请进入一个企业互助微信群，“企业有什么需求可以在微信群里说，看其他相关企业能不能协调解决。”截至20日，企业互助平台入驻企业约300家、已实现12家企业通过互助平台解决防护物资：口罩39450个、消毒液120瓶、体温枪7个、一次性手套2000个、洗手除菌液及84消毒液若干件。

出台支持企业发展的“盐田15条”

政企合力共渡难关

12日，盐田区发布支持企业发展的“15条措施”，支持企业共渡难关。除疫情防控攻关项目支持按实际项目情况延长适用期限外，该措施适用期限为2020年2月1日至7月31日，期满后根据疫情情况另行研究。“盐田15条”为企业复工复产提供了强有力的制度保障。

据了解，“15条措施”主要包括四个方面，一是疫情防控支持措施，包括应急疫情防控补贴、建立采购绿色通道、补助物业防控费用、鼓励进口防疫物资、研发攻关项目支持、物资生产技改支持共六条措施；二是减轻企业负担方面，包括减免物业租金、鼓励业主减租、加大产业扶持力度、加大援企稳岗力度共四条措施；三是加强金融服务方面，包括企业贷款贴息支持和强化企业融资服务共两条措施；四是优化政府服务方面，包括支持企业稳妥有序复产复工、涉企公共服务支持和企业招工培训支持共三条措施。以下是部分措施摘录——

应急疫情防控补贴。对提前复工生产疫情防控应急保障物资的企业，给予20万元一次性补贴。对积极落实各项防控及物资保障措施的农贸市场开办单位和营业面积1000平方米以上的大型商超，给予3万元一次性补贴。

鼓励进口防疫物资。鼓励辖区企业或行业协会在疫情期间以一般贸易、跨境电商方式进口辖区单位防疫所需的口罩、防护服等物资，按不超过其进口物资额的10%给予补贴，单一企业最高补贴额不超过50万元。

研发攻关项目支持。对获得省、市关于疫情防控研发或产业化立项的公司，按照项目获得上级资助的50%配套补贴，每个项目不超过200万元，每个企业配套资金总额不超过500万元。

减免物业租金。对承租区政府、区属国有企业持有物业（含厂房、创新型产业用房、写字楼、农批市场、商铺、仓储物流设施、配套服务用房等）的非国有企业、科研机构、医疗机构和个体工商户，免收2020年2月、3月的租金。对承租区级公租房、人才住房的非国有企业员工，免除2020年2月、3月的租金。

鼓励业主减租。鼓励运营写字楼、工业厂房、文化创意园、仓储设施、产业园区、商业综合体等产业载体的社区股份合作公司、非国有企业、个人业主主动参照国有企业做法减免物业租金，对上述单个业主在疫情期间累计减免租金超过100万元的，按减免金额的20%给予补贴，单个业主最高补贴100万元。

企业贷款贴息支持。对于疫情防控期内获得银行等金融机构的新增贷款（展期视同新增）的辖区受疫情影响严重的中小微企业，协助其申请市级贷款贴息，并对其中新增信用贷款（展期视同新增）按获得市级贴息的50%给予配套支持。

强化企业融资服务。持续开展“百行进万企、金融暖鹏城”活动，落实国家、省、市惠企融资政策，汇编各大银行惠企产品，协助有融资需求的企业对接金融机构。积极协助疫情防控重点保障企业申请人民银行专项再贷款以及50%的财政贴息。协调金融机构对受疫情影响较大的行业，以及科技型、有发展前景但暂时受困的中小微企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。

加大援企稳岗力度。对受疫情影响，用人单位无法按时缴纳企业社保费的，可延期至疫情结束后3个月内缴费，期间不加收滞纳金。疫情防控期间，对不裁员或少裁员的参保企业，返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%。对生产经营困难且坚持不裁员或少裁员的参保企业，按企业及其职工上年度缴纳社会保险费的25%予以返还。对职工因疫情接受治疗或被医学观察隔离期间企业所支付的工资待遇，按照不超过其基本养老保险费缴纳基数的50%补贴企业。

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