楼上装修动静大 网课孩子真烦恼 物管：协商为主，互谅互让，建议错峰施工

深圳特区报讯（记者 罗世伟）疫情期间，学校纷纷开启网课模式，然而，也有一些学生、家长遇到了新烦恼。罗湖一小区业主陈先生向本报爆料称，近日小区恢复装修作业，楼上装修噪声大，影响他家高三孩子正常学习。

陈先生反映，楼上打墙、钻孔作业噪音大，就算关了门、戴着耳机，孩子也难以听清老师讲课的声音。虽然，楼上住户确实是在规定时间范围内装修，但孩子上下午的课程时间刚好撞上楼上住户装修时间，这让陈先生感到很无奈。对此，该小区物业管家告诉记者，按照相关规定，小区在周末、节假日不能装修，工作日早上9点至12点，下午2点至5点则允许装修。目前，小区正在装修的只有一家，接到业主反映后物业管理处已上门查看过情况。据了解，楼上业主聘请的装修公司具有复工资格，此前已按街道要求签署防控承诺书，从工作流程上看是符合要求的。至于陈先生反映的噪音问题，物业管理处已经和装修的业主进行协调，希望对方能尽量降低装修的噪音，减少电钻、电锤的使用。

随后，记者从福田、南山、罗湖等多地小区了解到，小区家装恢复后有不少业主投诉装修影响孩子在家上网课的问题。疫情期间，如何解决此类特殊问题？福田一小区工作人员告诉记者，若业主有装修需求，物业会先与其沟通，考虑推迟装修计划，对于有特殊情况确实需要尽快装修的业主，小区也会进行一定程度的施工管控，让装修时间与学生上网课的时间错开，做到互谅互让，尽量避免在学生上网课的时间段装修。另外，物业人员将加强巡查，做好监督提醒工作，如存在非规定时间装修或严重扰民问题，业主可与社区联系。

一家装修公司负责人向记者表示，装修人员进入小区会提供个人行动轨迹等相关证明，考虑到有学生在家上网课，会尽量避开在上课时间段实施噪音较大的装修作业。

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