从新生儿呱呱坠地,到少年入学、青年就业创业,再到中年人的住房生育、老年人退休养老,无论是企业法人还是自然人,要办什么政务服务审批事项,一键全搞定。坪山区推出“全生命周期政务服务”,市民只需登录广东政务服务网深圳坪山专区,点击“全生命周期政务服务”就可轻松办理。
数据“多跑腿”,市民“少走路”
近年来,坪山区深化数字政府建设,构建智能化、优质均衡的公共服务体系,集成各类碎片化信息,整合企业经营6个阶段646项事项,网罗自然人全生命周期11类192项事项,让零散信息在网上集合起来。
让数据“多跑腿”,市民“少走路”,亲力亲为给企业、市民提供“终身服务”,在广东政务服务网的组织框架中,融入以“全生命周期服务”为基准的“整合一类事”“办成一件事”政务服务体系框架,定制化地推出场景式、主题式栏目,给烦心事画好流程图,协同联动多部门,构建完善的法人全生命周期政务体系。
企业办事涉及到税务、社保、城管、规划等众多部门,以往要去不同部门盖章审批,如今只需在线上按照“全生命周期”指南,即可轻松找到办事路径。如“企业开办”主题,通过平台链接坪山区“开办企业一窗通”系统,申办人只需登录一个平台、填报一次信息,市场监管部门0.5个工作日内予以核准,后续刻制公章、申领发票、员工参保登记、公积金开户登记等手续在0.5个工作日内一并办结。
这大大地节省了法人办理政务审批的时间,同时也打破了空间上的限制,把政府提供的企业服务延伸到行政服务大厅之外,真正实现了让数据“多跑腿”,法人“少走路”。
系统化、全链条、整体性审批服务
法人全生命周期政务服务整合了企业开办、建设项目、融资补贴、企业运营、企业变更、企业退出六大类主题646项法人审批事项,给予企业清晰的办事指引和关联事项的提示,大力增强了企业办事实效。
这也是坪山区建立业务协同模型和数据共享模型,以数的互联支撑政务服务的互通,为简化审批流程、提高审批效率和优化服务效能,从企业需求侧出发,精准服务企业的一大举措。
“自然人主题”在个人事项上下足功夫,把个人生命周期分为出生、入学、就业、住房、婚育、退休及生命终结等阶段,在线上将192项审批事项和6项便民服务信息归集到一个平台,将每个人一生中所需办理的事项全面整合于此,为市民人生每个重要时刻提供细致的政务服务指引。
坪山区秉承着构建系统化、全链条、整体性审批服务体系的理念,以“绣花”功夫精雕细琢地,建设“全生命周期政务服务”平台,接下来,坪山区将通过广东政务服务网深圳坪山专区这个平台,进一步优化服务流程,建立科学高效的工作机制,打造一个标准统一、内容齐全、流程清晰、便于操作的政务服务系统。
本版采写:坪山通记者 曾海城
图片来源:坪山发布
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