福田区“四级养老服务网络”启动打造“十五分钟养老服务圈”

老人们在街道社区参加艺术活动。老人们在颐康之家获得周到照顾。记者昨天获悉，福田区街道、社区、小区、家庭“四级养老服务网络”正式启动，将着力解决养老资源碎片化的问题。深圳市民政局副局长皮勇华，福田区人大党组成员田敏、副区长朱伟华、区政协副主席李宁出席启动仪式。据悉，福田区重构养老服务体系，构建“1＋10＋N”服务网络，即1个区级养老服务指导中心、10个街道长者服务中心、N个社区长者服务站和小区长者服务点，推动“四级养老服务网络”全面落地。

文、图/广州日报全媒体记者刘畅

通讯员温现青

构建“1＋10＋N”服务网络

今年7月，深圳出台《关于构建高水平“1336”养老服务体系的实施方案（2020－2025年）》，拉开了全市养老服务高质量、可持续、创新性发展的序幕。福田区第一时间重构养老服务体系，在区福利中心、区老人保健服务中心、12家颐康之家、14家日间照料中心等现有养老阵地基础上，构建“1＋10＋N”服务网络，即1个区级养老服务指导中心、10个街道长者服务中心、N个社区长者服务站和小区长者服务点，推动“四级养老服务网络”全面落地。

福田持续完善“都市智慧养老服务平台”，逐步实现“三个一”，即：政府监管、机构服务、长者福利等“一网通管”，推广“颐年卡”，实现“一卡通办”，长者生活、健康、应急“一站式服务”。目前，福田已为2300名特殊老人配备智能手环，提供生活服务5.42万人次，发放“颐年卡”超10万张。

同时，福田全面推进医养结合，建立养老机构和医疗机构100%契约式合作机制，设立4家医保定点养老机构，还将选取2家医院、2家社康中心及1家养老机构，开展安宁疗护试点工作，并设立区、街、社区三级长者心理服务机构；不断优化长者助餐补贴机制，在23家长者饭堂基础上，逐步推广政府与大型餐饮企业合作助餐服务项目。目前，福田已在面点王、永和大王、百姓餐厅等知名餐饮企业设立长者饭堂；福田还制定了养老服务人才扶持政策，设立“福田区养老从业人员培训基地”，建立培训长效机制，推广社区养老服务专员服务模式。

推进社区嵌入式养老配套建设

据了解，莲花街道是福田区老龄化程度较高的街道之一，近年来积极组织及参与了“居家养老服务＋”“长者饭堂延伸行动”“医养一体化服务”等多个专项试点行动，建成了莲花街道长者服务中心、康欣社区长者服务站、怡华苑小区长者服务点，完成适老化改造80户，逐步打造了“十五分钟养老服务圈”。截至目前，莲花街道共为老人办理颐年卡7100余张、配餐5万余份、预约挂号近7000人次，帮请家政4500次，提供康复理疗2100次，解决应急求助服务535次。

在康欣社区颐康之家，记者看到这里配备了31张床位，房间分为2人间和4人间，可为失能、失智、高龄长者提供全日托养、日间照料、康复护理等照护服务。

此外，颐康之家还配有社区饭堂，可为社区居民提供便捷、放心、实惠的健康餐饮服务。“我最喜欢的就是颐康之家的饭堂了，这里会针对老年人的餐饮需求制定每日的健康食谱，为我们提供安全、营养全面的膳食服务。”来自康欣社区的张阿姨告诉记者，自己一个人在家的时候不用再愁吃什么了，太方便了。

“先行先试，着力解决养老资源碎片化的问题，把分散的养老服务机构建设成为层次清晰、功能明确、分布合理的养老服务网络。”莲花街道党工委副书记、办事处主任练佳其表示，莲花街道作为福田区“街道、社区、小区、家庭四级服务网络”试点单位，将精准聚焦辖区老年人日益增长的多元化、多层次养老服务需求，持续推进社区嵌入式养老配套建设，将专业化、常态化的养老服务向老年人家庭深度延伸、全维拓展，全面构建街道、社区、小区、家庭养老服务新格局。

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