南山区民政局 疫情防控无盲区 大爱行动暖家园

来自法国的医疗总监路易，疫情期间坚守在蛇口颐养中心并与长者互相鼓励。受访单位供图

位于南山区育才路的招商观颐之家蛇口颐养中心，是深圳市第一家由中法国际团队运营的养老机构，如今出入中心仍严格执行登记、测量体温、消毒、检查等疫情防控流程。全封闭管理、最严格的防控措施，让老人安心在中心颐养天年。

根据中心的疫情防控实效和政府的疫情防控工作，机构运营方负责人杜立伟（OlivierDessajan）用法文撰写了《新冠病毒（COVID—19）疫情下的中国养老机构封闭管理全记录》，并发表于法国对外商贸部期刊。文章从严格管控、关爱长者、驰援法国、展望未来等方面，真实记录机构在封闭管理期间采取的种种措施，向法国乃至整个欧盟传递南山疫情防控经验和做法，得到了业界的认可和肯定。突如其来的新冠肺炎疫情，是一场人类共同面临的灾难，与病毒的斗争不分国界，这场疫情仍未过去，全人类只有共同努力，才能战而胜之。

老年人免疫功能弱，是疫情的易感人群，养老机构作为老年人最集中的场所，做好疫情防控工作至关重要。

疫情发生后，南山区民政局坚决落实一级响应要求和上级部门有关会议部署，迅速组织工作力量投入防控工作，严格落实“外防输入，内防扩散”，聚焦人文关怀，创新民生举措，全力做好重点人群疫情防控工作，获得了服务对象和社会的高度认可。

●丁侃刘辉严书颖

精细指导

疫情防控无死角

疫情发生以来，深圳各级民政系统快速响应并建立战时指挥体系，线上、线下同步指导养老机构不断完善防控措施。南山区民政局高度重视养老机构疫情防控工作，精细化指导养老机构疫情防控，迅速成立专项工作领导小组，建立养老机构联防联控工作微信群，确保工作部署、信息汇总、督查通报等上传下达的畅通无阻。

疫情之初，南山区民政局协调区疾控机构开展在院老人和在岗员工的全面排查，后根据防控实际需要，由区疾控机构及第三方检测机构，为有需要返院返岗的老人及员工开展核酸检测，累计检测1485人，检测结果均为阴性，做到“零感染”。协调区卫健部门，在医养结合医疗机构的基础上，为辖区养老机构各指定一家定点医疗机构，开辟养老机构就医绿色通道，促进老人快捷有效就医，降低老年人就医风险，严防疫情输入。

疫情期间，南山区民政局还发挥爱心企业优势，为辖区养老机构的公共空间环境提供清洁消毒服务，保障环境卫生安全。加强员工关爱，组织开展慰问养老机构一线工作人员的关爱活动，让为疫情防控付出巨大努力的员工感受到党和政府的关怀。

疫情防控的基础在基层。疫情期间，南山区民政局充分发挥基层组织在抗击疫情方面的中坚作用，将制度优势转化为基层治理效能。与各街道建立双向反馈制度，全覆盖摸排涉及新冠肺炎困难群众疫情情况。通过电话调查、李秘书平台和96881便民服务热线等信息化手段对低保户、低保边缘户、特困人员、困境儿童、特殊老人进行排查并建立每日报告制度。截至目前，实现困难群众服务对象和特殊老人“零感染”。

暖心行动

为特殊群体做好防疫保障

疫情期间，南山区民政局督促辖区内养老机构严格落实上级防控要求，统一实施封闭管理，坚持底线思维，制定并不断完善防控方案和应急预案，切实将疫情防控工作做实做细。

在全区层面上，南山区民政局积极动员社会组织参与社会治理，携手区慈善会及辖区养老机构，创新性地在全市首个尝试为入住老人购买防疫险，将养老机构所有入住老人纳为保障对象，实现应保尽保，为老人全方位做好防疫保障。

南山区民政局还为困难群体和行动不便的老人及时送上口罩、消毒水等防护用品、生活用品。密切关注困难群众和特殊老人生活防疫物资情况，实现防疫无死角，以实际行动解决他们的燃眉之急。

凝心聚力

慈善平台托起南山大爱精神

疫情肆虐，人民群众生命健康受到威胁，全社会开启疫情防控的阻击战。在这场战役中，南山区慈善会及时启动应急慈善平台，集聚爱心企业和慈善捐款投入到最需要救助的地方、最需要帮助的人群。

抗击疫情就是慈善集结号。南山区民政局充分发挥慈善会平台优势，按照南山区防控指挥部的总体任务和要求，做好宣传发动，调动社会各方慈善力量参与疫情防控，全力参与全区物资保障服务工作，以一流的服务保障工作成绩接受抗击疫情“大考”。

为了将捐赠的款物第一时间送到需要的地方，南山区民政局全程加强对区慈善会的业务指导。南山区慈善会对每日每单捐赠的款物专门制作了明细清单，捐赠人(单位)、捐赠款物、捐赠数量(规格、型号)现场核对，做到手续完备、专账管理、专人负责。并请有关专家对口罩、防护服等重点防疫物资现场鉴定，核查资质证明。对捐赠中打来的咨询电话，记入台账，并由专人给予热情周到的现场回复解答。向每一位捐赠者第一时间给予回复确认信息，致以感谢，并及时出具票据凭证，切实做到所有善款善物来得清清楚楚，用得明明白白。同时，通过深圳市南山区慈善会官网、微信公众号、微信群和报刊，对捐赠物资的来源、发放去向及数量予以双向公示，以回应社会关切，接受社会监督，做到公开、透明。

细流汇聚江海，小善成就大爱。为抗击疫情献爱心、行善举的感人故事在南山大地上不断涌现。在防疫物资最为紧缺的前期，区人大代表、政协委员率先垂范，在南山掀起第一波捐赠热潮，仅一周时间，就捐赠款物百余批次。他们为抗击疫情，想尽一切办法，购买防疫物资，亲自运送防疫物资到抗疫一线单位，为南山区度过抗疫第一道难关慷慨解囊。区慈善会会员单位纷纷急南山之所急，捐出大额资金为南山区抗击疫情奠定了坚实的物资基础，为南山区抗疫贡献了较大的力量。还有退休的老党员、老干部、老教师，也有刚刚领到压岁钱的小朋友，还有来深奋斗的外来务工者都积极参与抗疫。他们有的将刚从药房抢购的医用酒精捐献出来，有的将网购的N95口罩捐献出来，全民抗疫总动员，奉献爱心无大小，他们用实际行动为抗击疫情出力。

善行天下，爱满南山。应急状态下的慈善工作再次检验其平台的凝聚力、感召力、公信力。这次疫情见证了南山人民团结一心，共同战胜疫情的决心和斗志。细流汇聚江海，小善成就大爱，每一家企业、每一个人都发扬慈善精神，有钱出钱、有钱出钱，共同为疫情防控的胜利献爱心、行善举。

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