你被手机App“窃听”了吗 专家：技术难度不大，但法律风险太高

漫画：黄禧

深圳晚报记者 王新根

家住梅林的赵先生有点纳闷，自己隔老远对女朋友喊一句“想买车了”，当晚就在抖音上刷到路虎汽车广告。“玩抖音三年了，在我印象中好像以前没被推荐过汽车产品，感觉自己被"窃听"了。”他疑惑地告诉深晚记者。

近日，央视315晚会曝光多个手机App存在用户隐私保护不当的问题，再次引起关于个人信息安全的关注。而对于一直传闻的“窃听”问题，目前并没有证据证明这个现象的真实性，但消费者普遍的“中招”又让人不得不怀疑背后存在隐情。

为此，深晚记者采访了多位业内人士和专家，他们告诉深晚记者，App“窃听”在技术上实现并不难，但是背后面临的法律风险和商业成本不支持公司去做这种冒险行为。而消费者反映的问题背后，更多的可能是一种“幸存者偏差”心理。

手机并未禁止识别声音权限 但语音转文字识别率不高

“手机主要通过一种叫做加速度传感器的设备来识别用户的声音，而无论是安卓手机还是苹果手机，都没有禁止应用使用该传感器的权限开关。这也就意味着，只要App开发者愿意，通过加速度传感器偷听是完全可以实现的。”一家深圳科技企业的AI训练师告诉记者，但他同时表示，App要“窃听”造成两个问题：直接收集原始录音进行分析会产生明显的流量消耗；对语音进行处理提取关键字，也会让手机明显卡顿，而且耗电大增，这些问题很难不引起用户的注意。

“我们对着手机讲话来进行语音转换尚且准确率都一般，更何况环境复杂且不可控的后台录音。用户一天要讲无数句话，能与广告产生关联的并不多，更糟的是识别和转换的效果又差。广告投放是有成本的，放着更好的点击、搜索、消费数据不用，跑去用这些成本高、质量差的数据，不合道理。”他补充道。

收集信息或源于其他渠道 秘密监听查实将被关停查封

腾讯产业安全运营部总经理吕一平告诉深晚记者，目前没有证据可以表明常用App存在“窃听”问题，消费者感觉自己被偷听应该是一种“幸存者偏差心理”：人们每天会讲无数句话、接触许多网络广告，碰巧对口的概率不低；而且在人们提出具有“商业价值”的词汇时，有可能已经在网上做过了解，点击、搜索都会生成用户画像，这也触发了系统推荐相关广告。

更为关键的是，“窃听”背后面临着极高的法律风险。360集团首席安全官杜跃进对深晚记者表示，法律对于数据隐私有一些认定，比如通讯录数据、短信的数据、点对点通信数据，是绝对不能被采集的。秘密监听属于典型的网络犯罪，任何商家从事这样的活动，一经查实，将面临关停或查封。

商业上无利可图，法律上风险极高。对于商家来说，“窃听”或许真是个吃力不讨好的活，而面临的法律风险更是难以预测。

新闻推荐

自如资产管理服务让业主更省心 “增益租”与“精选业主直租”住房资产委托新模式已在深圳上线

▲自如多样装修风格让人眼前一亮,越来越受到深圳年轻人的喜爱。长租市场规范化一直是社会关注的热点。如何盘活存量闲置...