“记者体验官”走进博仕口腔宝安总店 让更多市民享受到高水准的牙科服务

博仕口腔客服中心。

本地明星医生团队、宽敞温馨的就医环境、规范化口腔种植室、数字化口腔正畸……今年3·15前夕，宝安日报联合宝安区消委会推出“2021，满意消费在宝安”主题活动，由本报消费周刊成立的“消费体验组”——首席记者体验官刘女士走进了博仕口腔宝安总店，亲自体验博仕口腔专属服务，感受博仕口腔宝安总店医疗服务并予以满分评价。

博仕口腔立足于前海，目前在宝安西乡、沙井已拥有多家牙科机构，全心全意专注于牙科的研究与临床诊治，发展至今凭借优质的医疗资源与完善的服务体系，在深圳人心中树立了良好的品牌形象。博仕口腔汇集了多名深圳本土知名口腔医生，其中以何杰明主任、韦宇勤主任、江洋主任、邓炜芳主任率领的全职医生专家团队共10余人，拥有规范化牙齿种植、数字化牙齿正畸、牙齿美容等六大精品服务项目，特别设置“医疗质量控制”、“院感质量控制”、“急救预控小组”、“消毒供应室”等多重质控保障，为顾客安全诊疗保驾护航。

本地明星专家团队

更懂“宝安人的”牙齿健康

还未进店，刘女士的专属服务团队便已做足准备。从前期预约期，口腔健康咨询师便参与其中进行口腔问题问询和诊疗前生活习惯的调研，以便于对刘女士的口腔健康状况和成因进行初步了解与评估。进店后，在医护人员的带领下，首席体验官轻松完成就诊信息录入，同时对门店医疗服务环境及专家团队有了一定了解。

据介绍，博仕口腔遵循“让更多人享受到专业的牙科服务”的理念，打造了一批专业的、高素质的本地明星医生团队。同时还不定期邀请三甲公立医院主任、副主任医师莅临指导，与院内医生互相交流学习，开展口腔合作培训，精研口腔技艺。每年输送医生到广东省口腔医院等高等院校学习进修，为患者提供更高水准的口腔医疗服务。

牙齿矫正数字化舒适诊疗

体验美国隐适美iTero二代口扫“黑科技”

“我感觉看牙也变成了一种享受。”刘女士进入VIP诊室后由专属医护团队为她进行体验，她此次体验的是美国隐适美iTero二代口内扫描仪，据博仕口腔正畸中心首席医师江洋主任介绍，iTero二代口扫能够实现临床诊疗的直观可视化，为医生与患者搭建起沟通的桥梁，打造高效的体验流程。江洋主任从专业角度为刘女士讲解了口腔健康知识，介绍了隐适美iTero二代口扫对牙齿畸形的治疗方式，“通过隐适美iTero口扫技术，只需5分钟就可预知牙齿矫正的效果，让你重塑自信，笑得更美，更放心！”

江洋主任表示，博仕口腔长期以来致力于为社区居民、上班族及外籍人士提供专业的齿科服务，引进德国、美国、瑞典等国家先进的口腔诊疗设备，让顾客尊享到先进的诊疗技术，并提供私密舒适的诊疗环境。

细节优化尽显极致

为市民口腔健康“保驾护航”

此次探店是刘女士首次以首席体验官的身份进店，但却不是她第一次来博仕口腔，“我之前是陪老公过来种植牙齿，规范化的种牙诊室，顾客、医生、医疗废物都是走3个不同的通道，防止交叉感染，提高种牙的恢复时间和存活率，医生的种牙技术也非常好。”她坦言，无论来门店几次，她都能感受到始终如一的服务体验。

“让更多人享受到高水准的牙科服务。”博仕口腔门诊主任何杰明表示，一直以来，博仕口腔的定位都是高品质口腔医疗机构，对门诊环境、装修风格有着严格的标准。特别是每个治疗室都按照较高的无菌环境要求配备，遵循“一医一助一室一盘一针一消毒”安全原则，为患者提供安全、舒适、安心的诊疗环境。

“我希望博仕口腔可以延续高品质的技术服务，让每一位进店的顾客都能享受到一流的服务体验，可以使更多的市民都能拥有口福人生。”给予博仕口腔满分评价的刘女士满怀期待地表示。

宝安日报记者 吴星星 文/图

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