新零售赋能 老字号走俏 “拥抱数字化”成为深圳众多老字号企业转型共识

（记者 刘琼）新零售如何赋能深圳老字号？深圳市老字号协会日前在深举办“新零售数字化转型”分享暨资源链接会。永鸿钟表、中装建设、瞭望实业、乐琪月饼等30多家深圳老字号企业代表出席，共同探讨老字号在转型过程中面临的问题与数字化解决路径。

记者了解到，当前深圳老字号企业大多数为商贸服务业企业，他们在市场转型过程中面临新渠道的开拓、新营销的运用等诸多问题。很多企业都认识到，老字号是祖先留下的宝贵财富，传承了先辈智慧和匠心精神，但在新的时代，老字号必须要创新。

如何创新？拥抱数字化已成为众多老字号转型的共识。深圳市老字号协会理事会主席张备曾建议，在数字化时代，老字号企业要采用新技术，积极拥抱新零售，实现营销模式的创新，重塑产品形象，全力打造线上平台，进行组织架构的升级。

深圳一位老字号企业代表告诉记者，拓展数字化供应链是很多老字号寻求线上渠道的重要路径。比如，与盒马进行联名合作。盒马联名月盛斋羊蝎子火锅走向全国，护国寺的盒马工坊罐装豆汁上市2个月销量增长100倍……“近年来，盒马凭借其数字化供应链，迅速提升了老字号品牌在年轻人中的影响力。我们也正筹划与相关公众号大V和类似盒马的企业推出联名款，希望能摸索出数字化转型之路。”

除了拓展新零售渠道，营销方式的创新也是老字号企业面临的重要问题。“要做好企业新零售数字化转型，必须两个拳头都要硬：左手要有好的数字化产品，右手要有好的数字化能力。”分享会上，互联网创业公司深圳开锋科技创始人万鹏认为，做数字化营销，除了靠理念、方法，还要有技术工具作为支撑。为了锁定用户，促成交易和持续复购，还要在营销方式等方面进行创新。

万鹏认为，为了跟上消费者习惯的变化和流量结构的变化，企业在抖音、小红书、微信等生态的营销服务能力显得非常重要。如何运用社交媒体带来流量，进而促成市场交易，也成为老字号营销方式转型的重要一环。

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