宝安日报讯(记者 王悦 通讯员 刘恒甫)5月19日,石岩街道网格综合管理中心举办以“情绪管理与职场礼仪”为主题的心理健康讲座,本次讲座邀请了资深心理专家张义萍授课,100余名网格员参与此次活动。
活动现场,老师通过讲解如何管理情绪,让网格员学会认识和控制自身情绪,提高他们对情绪控制的自觉意识,保持乐观心态。网格员常常要与群众交流沟通,因此正确的情绪认知和表达能让彼此关系变得更加融洽,有利于更好地开展工作。讲座现场气氛活跃,内容紧扣实际,使网格员能够在轻松愉快的氛围中受到教育和启发,学会如何倾听群众心声、如何使用恰当语言与群众面对面交流,引导网格员把文明礼仪渗透到日常工作方方面面。
此次活动进一步提升了网格员的情绪管理能力,帮助他们控制、调节自身情绪,保持身心健康,更好地处理人际关系以及工作。
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