黄田多元调处诉服站为民办实事 家门口解纠纷首月显成效

宝安日报讯（记者 张剑峰 通讯员 吕静）黄田多元调处诉服站是全市第一家设立在社区的一站式多元解纷和诉讼服务平台。自4月15日挂牌成立以来，黄田多元调处诉服站就遵循着“我为群众办实事”实践活动的原则要求，把身边的群众当亲人，把群众的事情当自己的事，设身处地为群众多着想、多办事。

据了解，黄田多元调处诉服站内每天都有义工调解员及工作站人员坐班，免费为来访群众提供法律咨询及法律帮助，解答人民群众关于民间借贷、劳动争议、遗产继承、合同纠纷调解及司法确认等法律问题。法庭法官、派驻调解员保持远程在线，共同为社区居民和企业提供诉讼服务，共同推进将诉讼服务端口前移下沉。

运行一个多月以来，黄田多元调处诉服站经调解员现场调解及法庭法官在线审查后，已完成司法确认案件21件，给当事人之间签订的协议赋予法律保障。1件经工作人员协助立案已进入诉讼调解程序。一般的矛盾纠纷和传统的民事案件都得到了及时处置和化解，努力做到小事不出社区。

为更好发挥工作站源头治理的作用，西乡法庭、黄田社区工作站和宝安区义工联对接，派驻法官定期指导，对社区街道疑难复杂或者群体性纠纷进行指导调解，加强了街道社区人民调解组织调解工作的能力，对调解成功率提供重要保障。目前已累计开展诉导志愿者及调解员各项培训21次，其中诉导培训10次、调解员培训8次、线上民法典培训3期，培训志愿者185人次。

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