深圳晚报讯 (记者 王新根)近日,南山区南头街道不少社区居民体验了无人机配送服务。据了解,这是美团无人机团队为封闭管理小区建立起的物资运送“空中通道”,在小区居民取外卖快递不便的情况下,通过这种无接触的方式提供生活物资调配、药品运送等服务。
6月17日上午,美团无人机开始正式投入隔离区的配送服务工作。据现场工作人员介绍,在接到指示后,无人机配送团队第一时间对社区进行了详尽考察,针对该封闭管理小区的范围、信号情况,提供技术支持方案,确保安全第一的前提下,开始为隔离区提供抗疫物资配送工作。
在隔离区分拣口,工作人员会将符合运载重量的订单进行二次分拣,交由无人机即时送到社区广场,减少货车等待环节,提升取餐取货的时效性。其中,紧急订单会优先进行配送。此外,美团买药还同步为小区居民送出200个防疫小药箱,涵盖日常防疫物资和常用药。居住在华府国际的李女士表示,“这个挺好的,实用方便也安全。”
“以前我们主要靠志愿者来进行物资的配送,无人机加入以后,配送速度更快,频率也更高,一定程度缓解了封闭管理小区的物资配送压力,减轻了小区居民受到的生活影响。同时,美团送出的应急药品和防疫小药箱,也让居民能够安心居家隔离,贯彻政府健康防疫、科学防疫的倡议。”南头街道负责人表示。
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