天下大事 必作于细

近日，市委全面深化改革领导小组印发《阳江市“自我革新”微改革活动方案》，决定在全市主要对外服务单位中开展“自我革新”微改革活动，贯彻落实中央和省委关于“从群众所思所想所盼所忧中寻找改革切入点”的要求，进一步增强改革的实效性，增强群众改革获得感（见10月23日《阳江日报》）。

天下大事，必作于细。在对外单位开展“自我革新”微改革活动，是一个自我剖析的过程。这项改革虽“微”，但也不能因其“微”而松懈对待，更不能怠慢。对外单位的主要职能就是通过服务窗口，打开门为企业、群众办事、提供服务。服务做得好不好，办事群众满不满意，由群众说了算。特别是对于一些不起眼的小事、微事更不能掉以轻心，而要从这些有更多提升服务空间的微事、细节着手，将其改革得更好，更符合服务这个核心。

曾经，在个别对外服务单位出现的“门难进、脸难看、事难办”的现象，就让需要办事的企业、群众吃了不少的“苦头”，有时群众为了办事，常常要跑了这个部门，又要跑那个部门，疲于奔命，甚至像皮球一样，被踢来又踢去。“事难办”成了社会之痛，更让群众深感无奈。如今，随着全面深化改革的深入推进，各地各单位迅速转变观念，全力打造服务型政府、部门，不断以服务为核心，创新服务方式，使“门好进、脸好看，事好办”得以落地实现，渐成了新常态。其中“一站式服务”“数据跑腿”“干部跑腿”等便民服务的推出，给群众带来了更多的便利和实惠，密切了党群、干群关系，塑了良好的政府形象。

“自我革新”微改革活动是一项顺应群众心里期待的活动，也只有以“自我革新”的担当，从单位、个人的身上找不足，寻找需要改革的地方，那怕是微小的不足，也要以服务为核心改革好、改革到位，才能更好地为群众提供服务。

因此，各单位要严格按照《阳江市“自我革新”微改革活动方案》的要求，狠抓落实，自我解剖，认认真真查找本单位在涉企、为民服务方面存在的不足，以问题为导向，主动谋划简化办事流程、开展人性化服务、精减各类不必要的证明、容缺审批等微改革举措，拿出切实有效的改进措施，以微改革优化服务环节，提升服务效能，把每一个细微的改革改好、改扎实，进一步增强改革的实效性和群众的获得感，让微改革真正惠及百姓，方便群众。

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