考察组实地走访20家候选单位

本报讯（记者/王静）记者8月5日从市政务服务数据管理局获悉，阳江市“十大文明示范窗口”评选活动已进入评审阶段，49家单位参与申报推荐，经择优筛选，20家候选单位进入评审环节。目前，专家评审组已对申报材料进行了评分，考察组对20家候选单位进行了实地走访。

考察组按制度建设、文明风尚、办公环境、服务质量四类项目打分，并与工作人员沟通，针对薄弱环节提出整改意见。在阳江城区供电局淘金湾供电营业厅，入口处设立了志愿服务台，工作人员佩戴着创建全国文明城市的绶带，热情地为办事群众服务，智能机器人在大厅各处移动，为办事群众提供区域导航、服务介绍、信息咨询等服务。在中国移动石湾营业厅，志愿者们在门口发放创文宣传资料，在大厅内开展咨询解答、办事指引等多种形式的志愿服务。

据了解，本次评选活动以提高窗口工作人员文明素质和城市文明程度为目标，引导窗口工作人员弘扬服务人民、奉献社会的精神，提高政务服务水平，营造良好的营商环境。目前，全市共有49家单位参与“十大文明示范窗口”申报，20家候选单位进入评审环节。专家评审组和考察组通过资料评审、实地走访，对涵盖政务、通讯、税务、供电、供水、卫健、银行、运输等8个行业的20家候选单位进行了初步评分。“十大文明示范窗口”评选活动将于近期启动网络投票，届时市民可通过投票助力创文。评选活动将按照专家评审、考察组实地走访、网上投票占比权重40%、40%、20%的标准核算，根据最终分数排名，公布评选结果并进行表彰。

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