用电高峰电压不稳居民投诉

本报讯（记者/陈海涛 实习生/关雯心）近日，市民杨先生致电12345投诉举报平台反映，他家住在江城区岗列街道岗列村岗背西自然村，该片区一到夏季用电高峰时段，电压就不稳定，家庭日常用电受影响，家用电器也因此损坏，希望供电部门介入，帮助居民解决用电问题。

8月14日，杨先生告诉记者，近一段时间正处于夏季用电高峰，岗背西村的电压一到晚上就不稳定，尤其是晚上6时至8时，不说空调用不了，连风扇也转不动，有时甚至连电灯都不亮。对于居民来说，酷热的夏天不能吹空调和风扇，让人难以忍受。此外，由于电压不稳定，他家里的音响、电视等电器出现不同程度的损坏。“隔壁的烧烤店接连烧坏了3台空调。”杨先生一边说一边带记者去走访周边其他住户，受访群众均反映近期出现家庭用电不稳定的情况。

对此，广东电网有限责任公司阳江供电局相关负责人回应称，造成该址低电压的主要原因，一是供电线路半径过长，二是变压器长期重过载运行，即用电负荷超过该变压器的额定容量。“这是旧线路的老问题，彻底解决该片区电压低问题的最好办法是新装一台变压器。”该负责人说，2019年供电部门计划通过更换导线缓解低电压情况，但在工程实施过程中受到部分居民的阻挠，经与当地村民小组长沟通，并与阻挠居民进行协调，但对方坚持不同意在自己的房屋上打街码，最后导致换线工作无法实施。

此外，供电部门曾多次和当地村委会到现场协调处理此事，由于村委会未能提供安置新装变压器的地点（以下简称“配变点”），无法解决电压低问题。“如果当地群众配合并协助供电部门的工作，则换线工作能够顺利进行，在一定程度上可缓解该片区电压低的问题。如果能够提供合适的配变点，也请相关人员第一时间与供电部门联系。”该负责人说。

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