一百个放心

一天中午12点30分，建行阳江东区支行产品经理黄惠已交班，正准备回家陪外婆去看医生，一位老奶奶匆匆忙忙赶过来：“小姑娘，我要转账汇款，要怎样办理的？”

老奶奶要汇款，这事立即引起黄惠的关注，黄惠立马迎上去，询问老奶奶具体情况，发现老奶奶对收款人并不熟悉且用途较可疑，黄惠感觉老奶奶有可能遇上诈骗了，于是耐心向老奶奶解释，劝说老奶奶与家人联系核实相关情况后，再过来办理转账业务。送走老奶奶已是下午1点了，刚才的事情外婆一定支持我的！黄惠踏实地往家赶。

当天下午3点，老奶奶又出现在东区支行营业大堂，“小伙子，今天中午坐在那里的那位小姑娘去哪里了？我要感谢她呀！” 老奶奶指着2号柜台，向大堂经理述说今天中午差点被骗的事情。

“好在那位小姑娘提醒呀！我多年的储蓄差点就没了……钱放在你们建行，我一百个放心啊！”

“老奶奶，不用谢！把钱放我们建行，我们会代您牢牢守住！” 大堂经理微笑着对老奶奶说道。

保护客户资金安全是建行的责任担当， 阳江市分行将不忘初心。持续落实“以客户为中心”的服务宗旨，为客户提供优质服务的同时，全力维护金融市场的稳定。陈贤芳

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