形态不断升级 效果日益精准

随着移动互联网技术的发展，公益形态不断升级，逐渐颠覆传统公益模式，表现出前所未有的生命力。

在此过程中，公众的参与感、体验感及互动感也得到前所未有地提升。一些新鲜的公益模式的出现也让公众大为惊叹：抖音&今日头条“声量计划”、腾讯新闻“萤火计划”、连尚网络“梦想钥匙”、快手行动……新时代公益如何让不可能变为可能？技术手段如何让原本小众的事业影响更多人？新时代公益未来又将走向何方？

●抖音不只有神曲

10月29日，抖音与今日头条发起“声量计划”，通过“公益短片计划”和“志愿者招募”等六大扶持计划，帮助公益组织更好地找到受助对象、进行精准公益推广，并为公益组织传播提供流量支持和技术层面指导，以产品机制和科技手段为公益事业赋能。

入驻的公益机构可通过抖音、头条号和微头条等平台，推广自家重点项目，其传播力度远远超过了传统的传播渠道和方式。

在今年“世界FSHD(面肩肱型肌营养不良症)关爱日”前夕，罕见病发展中心在抖音和今日头条平台发起了一场“橙子微笑挑战”活动，呼吁社会各界关注、关爱并支持“小飞侠”(面肩肱型肌营养不良症患者)。

该活动吸引了邓亚萍、关晓彤、吴克群等多位名人参与，众多医学界人士也通过图文形式参与接力，并从专业角度向网友科普FSHD疾病，呼吁大众关注罕见病人群。活动期间，抖音话题#橙子微笑挑战#累计获得23亿播放量。这让人看到，抖音上除了神曲和网红，也出现了越来越多的公益元素。

●流量就是资源

在“声量计划”发布的同一天，腾讯新闻举行了“萤火计划”启动仪式。该项目基于腾讯新闻在2016年推出的“新闻+公益”项目，并在此基础上进行了升级。腾讯新闻相关负责人表示，“萤火计划”将在报道领域、内容推广方面加大力度，并推出榜单发布功能。同时，该项目也会引入更多合作方，推出“萤火计划摄影师”认证，帮助自媒体人及摄影师产出更多更好的公益内容。

据介绍，该项目全年覆盖公益领域主要有10个，包括教育、扶贫、文化、环境、动物保护及生命关怀等，每个月会重点运营一个特定领域，在腾讯新闻《中国人的一天》栏目发布优质内容，包括图片、文字、视频等。

在推广资源上，腾讯新闻也为公益内容争取了最大程度的保障。据腾讯新闻渠道拓展组组长朱灿辉介绍，腾讯新闻将在自身用户、流量及其他推广资源两方面支持“萤火计划”，并推出“一大主题活动”与“五大核心推广资源”联动模式。

对于这些动辄坐拥数亿用户资源的平台来说，流量就是最好的资源。

●有时也要“软硬兼施”

对很多人来说，网络已成为和阳光、空气一样不可或缺的元素。但就目前来看，并不是每个人都能享受到网络带来的便利。

据今年1月份中国互联网络信息中心发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，互联网普及率达55.8%。这就意味着，目前仍有近半数人口没有接入网络，无法享受网络带来的便利。尤其在偏远山区，互联网的缺位已经严重影响当地经济、社会以及教育等领域的发展。

三年前，连尚网络旗下产品WiFi万能钥匙和中国社会福利基金会免费午餐基金联合发起了“梦想钥匙”公益项目，希望为国内1000所偏远山区学校提供免费WiFi网络及上网设备。截至目前，该项目已在全国241所小学落地，覆盖全国15个省份的多个贫困县。

“连尚网络将继续尝试更多的可能性，包括推出梦想钥匙线上版，希望嫁接WiFi万能钥匙的流量优势，吸引更多资源参与到这个公益项目中来。今后，我们除了在硬件上的投入，还将增加在软件、师资及其他方面的投入。”连尚网络轮值总裁王小书表示。

公益时报

顺应内外部环境变化

实现可连续发展

受制于规模、效率及反馈渠道等因素，传统公益很难实现精准化、有效化帮扶，也很难实现可持续发展，导致互动性和受众体验比较差。而互联网技术尤其是移动互联网的发展颠覆了以往人们认知世界的方式，指尖公益、随手公益从不可能变成现实。

专家表示，互联网企业在参与公益时，应结合自身的产品特点和企业自身优势。互联网企业应该将公益思维纳入产品开发及生产过程。唯如此，技术的发展才能对公益事业产生积极的、正向的、可持续的推动力。不过，互联网领域的一大特点就是变化太快，每天都有新的企业和产品出现，在此背景下，互联网公益如何才能实现可持续发展?

对此，今日头条运营总监、头条寻人项目负责人曾华结合头条寻人项目给出了自己的回答。“头条寻人项目最开始是寻找走失儿童、老人，慢慢发展到先后与民政部及全国1976个救助管理机构、公安部及各地警方、医疗机构、新闻媒体、志愿者组织达成合作，并陆续发起了"两岸寻亲""无名患者寻亲""寻找烈士后人"等多元化公益寻人项目。此外，头条寻人还根据抖音产品的发展适时推出了抖音寻人等产品。所以，只有紧跟外部、内部环境的变化做到快速更新迭代才能做到可持续化。”

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