云浮市“放心消费承诺创建活动”启动

本报讯（记者郭云光）3月15日是3·15国际消费者权益日，广东省开展“放心消费承诺创建活动”，并制定《广东省经营者“放心消费承诺”活动规则（试行）》和《广东省线下无理由退货承诺指引（试行）》两项制度。云浮市当天上午也举行线上启动仪式，目前全市首批参与“经营者放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”两项活动的经营主体有42家。

据了解，“广东放心消费承诺”活动从去年底开始部署，活动口号是“放心消费一诺千金诚信广东你我同行”，这个活动面向广东省内所有在流通领域向消费者提供商品或服务的经营者，要求经营者做到品质至上、诚实守信、维权无忧，“三大承诺”覆盖商品和服务领域，涉及质量、价格、合同、售后、知识产权等方面。

市消委会相关工作人员陈文艳介绍，目前云浮市已有42家商家申请了“放心消费承诺单位”，郑重向社会作出“三大承诺”。同时，作出“线下无理由退货承诺”，退货时限最长的达到30天内。今后有望参与的实体商家越来越多，无理由退货逐渐成为新的商业形式。

据了解，推行“放心消费”和“线下无理由退货”制度，不仅进一步提升消费者线下购物体验，同时也倒逼商家提高商品质量，进一步促进广东消费环境改善，提升消费者满意度，提振消费信心，挖掘消费潜力，促进消费增长。

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