国庆黄金周湛江火车站发送旅客近五万人

本报讯（记者何有凤通讯员李超宇）10月8日，记者从湛江火车站了解到，国庆黄金周7天湛江火车站发送旅客49861人，增幅3.9％；其中国庆黄金周客流高峰出现在9月30日和10月7日两天，主要以旅游流和返乡流为主，客流集中在广州、成都、北京等方向。

针对国庆节日期间客流高峰，湛江火车站充分发挥“海港情”服务品牌作用，在进站口、候车厅安排多名青年志愿者，为出行旅客提供问讯解答、候车引导、重点帮扶等服务；在售票厅安排导购员现场指导旅客利用站内自动售（取）票机购（取）车票；通过电子显示屏及扫微信功能，让旅客及时了解列车开行情况及余票信息。

为做好国庆售票工作，客运车间采取增开售票窗口，延长售票时间等方式，为旅客出行提供便利。湛江火车站根据客流疏密程度设立取票专窗，更大满足客流高峰期旅客取票需求，并把2个人工窗口设置为开车前30分钟旅客快速换票窗口，方便旅客换取车票。同时，在取票旅客增多时调整窗口功能，方便旅客出行。

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