乐见便民服务下乡去

宋维宙（廉江）

为切实做好疫情防控工作，保障人民群众的身体健康和生命安全，交警吴川大队车管所结合工作实际，优化服务模式，创新便民措施，多措并举推进“车驾管”服务与隐患清零工作，最大限度为群众提供便利保障，全面助力复工复产。组织民警深入边远乡镇，落实摩托车业务便民措施，方便农村群众办理车驾管业务，并在辖区农村交警中队设立车驾管业务服务点，加强摩托车交通秩序管理，方便农村群众就近办理“车驾管”业务，将摩托车上牌、检验等工作延伸至群众家门口。（据3月17日《湛江日报》）

新冠肺炎疫情来袭，便民服务贴心。为切实做好疫情防控工作，湛江市各地各单位各部门，想群众所想，急群众所急，解放思想，更新观念，积极探索接地气的便民模式，回应群众关切，让群众少出远门、甚至“宅”家也能顺利办事。交警吴川大队车管所下乡开展便民服务，将摩托车上牌、检验等工作延伸至群众家门口的做法，就是一种接地气的便民服务。对农村群众来说，这种便民服务，既利于防疫，又能免去长途奔波之苦，能切身感受到服务的人性化。对主动作为的交警部门来说，这样的便民服务，用灵活务实的行动关爱农村群众，取信于农村群众，从而为他们更有力地支持交警部门的工作、减少摩托车交通事故的发生夯实基础。这样，交警部门工作人员就更能体会到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”含义，增强“为人民服务”的幸福感。

疫情终将会过去，但便民服务却永在路上。贴心的下乡便民服务，能给其他机关单位工作提供多方面的借鉴，为创新更多便民利民的实用载体创造条件。说起来，享受优质的便利服务，始终是群众的美好期待。基于此，湛江市各地各单位各部门，应以疫情防控为契机，多听听群众的心声和呼声，了解群众的实际需求和真正愿望。在此基础上，克服种种困难，满足群众的合理需求和愿望，用务实的行动回应群众的诉求。如此，群众才会在心底里信任和支持我们。有了群众的信任和支持，我们的工作就有强大的内在动力。

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