肇庆火车站客运员孟庆瑞服务春运二十九载 勤劳工作不停歇

孟庆瑞（前右三）在帮旅客进站。 西江日报通讯员 摄

西江日报记者 杨丽娟

通讯员 伍清秋 洪艺珍

49岁的肇庆火车站客运员孟庆瑞，已在肇庆站忙活了29个春运。一提到他，同事们都知道是那个不知停歇的“永动机”，永远有使不完的劲，所以同事们也不管“永动机”年纪多大了，都称他为“孟仔”。大家一说起他的春运故事，那可真不少。

今年春运前，孟庆瑞听说肇庆火车站将增设4台人脸识别验证自助机，以提升旅客乘车体验。文化水平不算高的他，偷偷赶在众人前面，找联创人员学习人脸识别验证自助机的使用知识。

看着这人工智能机器，孟庆瑞提出了不少问题，联创工作人员被问烦了，连连对他说：“你这纯属‘捞过界’。机器有故障，打一个电话给我们不就赶到现场修理了？”孟庆瑞陪着笑脸说：“春运人流量恐怕会激增。我多学点，不就能减少归家人的等待时间嘛。”

平时每天都早一个小时上班的孟庆瑞，春运期间到火车站的时间更早了。这台“永动机”在候车室里转转，站台、地下通道遛遛。碰到提着大包小包、拖家带口的返乡人，孟庆瑞总会忍不住上前帮忙提行李。碰到会跑会跳的孩子，他就变成幼儿园阿姨，轻声细语地提醒小朋友别乱跑乱跳、别磕着碰着。碰到行动不便的老人，他又化身成社区居委会大妈，问问人家有什么需要帮忙。

今年春运首日的中午，同事小欧无意间发现，孟庆瑞悄悄地在食堂吃自己从家里带的保温便当。小欧不解地问：“孟师傅，你家里没什么负担，何必对自己那么抠门，不叫外卖吃？”闻言，孟庆瑞笑着说：“我从家里带便当，省两个钱事小，重要的是省了叫外卖、加热外卖的时间。有这10分钟，我能在候车室转上好几圈。”

1月22日凌晨，火车站候车大厅的钢化玻璃门闭合不严实，得维护部门人员修理。孟庆瑞主动请缨，守着玻璃门。凛冽的寒风呼呼地往门里灌，又添了一件厚棉衣的孟庆瑞一直值守在故障门旁，等待维修员的到来。他就是这么朴实，勤劳工作永不停歇。

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